Callcenter Agent (m/w/d)
Deine Stimme beruhigt, Dein Handeln verbindet, Du vermittelst Tiere nach Hause.
„Hallo Frau Schmidt, hier ist [dein Name] von TASSO – gute Nachrichten: Luna wurde gefunden!“
TASSO e.V. ist Europas größtes kostenloses Heimtierregister – und wenn ein geliebtes Tier entläuft, sind wir für Tierhalter:innen da. Dank unserer Hilfe finden täglich entlaufene Hunde, Katzen &Co. den Weg zurück nach Hause.
Callcenter Agent (m/w/d) I Hotline I Tierschutz I NGO I Teilzeit/befristet
Du bringst Menschen und ihre Tiere wieder zusammen
~ Du nimmst Vermissten- und Fundmeldungen auf, gibst Rat, erklärst unsere diversen Services und sorgst dafür, dass entlaufene Fellnasen wieder sicher nach Hause finden – schnell, präzise und mit ganzem Herzen
Datenpflege gehört für dich einfach dazu
Mobile Arbeit ist möglich. Du hast schon im Kundenservice oder Callcenter gearbeitet – aber auch als Quereinsteigende:r jeden Alters bist du bei uns herzlich willkommen
Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen, weil du weißt: Deine Hilfe wird rund um die Uhr gebraucht
Du bleibst dran – 6 Stunden telefonieren am Tag? Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift – klar, verständlich und fehlerfrei, damit jede Information sitzt
Du telefonierst gerne, bleibst freundlich und klar – auch über längere Zeit und bei fordernden Gesprächen
Du hast ein Herz für Tiere – und für die Menschen, die sie vermissen
Wochenarbeitszeit von 30 Stunden (Teilzeit)
Pro Kalenderjahr gibt es 30 Urlaubstage
Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
Weil deine Zukunft zählt – wir bieten dir eine attraktive betriebliche Altersvorsorge an
Corporate Benefits: Mitarbeitende profitieren von Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern z. B. in den Bereichen Mode, Sport, Freizeit und Reisen
Du bist Teil unseres tierisch engagierten Teams
Mobile Arbeit ist möglich – freiwillig und widerruflich. Ein gutes vertrauensvolles Miteinander, Humor im Arbeitstag und das Wissen: Wir machen hier einen Job, der wirklich zählt. Unser Team vereint Menschen mit ganz unterschiedlichen Lebensund Berufserfahrungen – von Berufseinsteiger:innen bis hin zu Kolleg:innen 50+, die ihre Erfahrung einbringen möchten.