Technischer Support Mitarbeiter
Wir suchen einen engagierten Techniker, der unsere Kunden mit technischen Problemen in den Bereichen gezogener Erntetechnik unterstützt.
Als Teil unseres Unternehmens hilfst du dabei, die Kundschaft von über 120 Ländern weltweit zu begeistern. Wir bieten dir eine Arbeitsumgebung, in der Raum für Kreativität und kurze Entscheidungswege herrschen.
Aufgaben
* Unterstützung bei technischen Problemen unserer Maschinenim Bereich der gezogenen Erntetechnik
* Strukturierte Fehlersuche und -beseitigung, einschließlich administrativer Nachbereitung
* Erarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie Durchführung für Kunden, Servicetechniker und Vertriebspartner
* Unterstützende Begleitung von Vorserienmaschinen bis hin zur Serienreife und Etablierung in den Märkten
Qualifikationen und Kenntnisse
* Meister, Techniker oder Studium im Bereich der Land- oder Baumaschinentechnik
* Gute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten Diagnosesystemen
* Kenntnisse in der strukturierteren Fehlersuche anhand von Dokumenten und Modellen mit elektronischen Komponenten
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen Beratung
Vorteile
* Kantine
* Teamevents
* Dienstfahrrad
* Firmenfitness
* Kindergartenzuschuss
* Betriebliche Altersvorsorge
* Berufsunfähigkeitsversicherung
* Home-Office-Möglichkeit
Kontakt
Telefonisch unter +49 123 45678 oder auch über WhatsApp unter +49 123 45679 stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.