MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“. Das Leistungsspektrum des MEDIAN Reha-Zentrums Wiesbaden-Sonnenberg umfasst die medizinische Rehabilitation im Heil- und Anschlussheilverfahren der medizinischen Abteilungen Orthopädie und Unfallchirurgie sowie Kardiologie/ Innere Medizin und Psychosomatik. Wir verfügen über 413 Zimmer und werden von den Deutschen Rentenversicherungen und allen Krankenkassen belegt. Ihre Aufgabenschwerpunkte Schriftliche und persönliche Kommunikation mit Rehabilitanden und Mitarbeitern im Rahmen des Beschwerdemanagements Messen der Patientenzufriedenheit, Auswertung und Weiterleitung von Fehlern, Beschwerden und Anregungen - Erhebung des IST-Zustandes - Anregung zur Verbesserung Erstellung von Statistiken, Meldungen und weiteren Unterlagen Pflege der Klinikwebsite und Social Media Kanälen Erstellung von Patienteninformationen und Aushängen Organistation und Gestaltung interner Beschilderung Mitarbeit und Leitung von Projekten Qualitätsmanagementkoordinator/in der Klinik: Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe innerhalb der Klinik Leitung des internen Qualitätsmanagementzirkels Planung, Durchführung und Nachbereitung der internen und externen Audits Keyuser im Qualitätsmanagemensystem Roxtra Organisation des Betrieblichen Gesunheitsmanagements Ihr Profil Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder entsprechendes Studium Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Arbeiten in flachen hierarchischen Strukturen Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten Souveränes Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie hohes Durchsetzungsvermögen Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers Eine spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Engagiertes und kollegiales Team Homeoffice Möglichkeit (einen Tag pro Woche) Eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung Eigenverantwortliches Arbeiten Umfassende Förderung und Übernahme der Kosten von Fort- und Weiterbildung Gute Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten auch für Berufsanfänger Möglichkeit zur Betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterevents Betriebliche Gesundheitsförderung (Nutzung MTT, Schwimmbad und Sauna) Eine gute Verkehrsanbindung Mitarbeitervorteile im Rahmen von Corporate Benefits Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Jobportal. Ihre Fragen beantwortet gern Frau Sandra Lorenz, Stellv. Klinikleitung, unter Telefon 0611-571888. MEDIAN Reha-Zentrum Wiesbaden Sonnenberg Leibnizstraße 23/25 ⋅ 65191 Wiesbaden ⋅ www.median-kliniken.de Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.