<div><h2></h2><p><span>Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit - gerne auch Studenten und Quereinsteiger<br></span><span>Wir bieten:<br></span><span>✓ Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank<br></span><span>✓ betriebliche Altersversorgung<br></span><span>✓ Vorteilsangebote im Sport- und Gesundheitsbereich (z.B. Wellhub)<br></span><span>✓ Teilnahme am JobRad Programm<br></span><span>✓ Bezuschusste Menüschecks<br></span><span>✓ 30 Tage bezahlten Jahresurlaub<br></span><span>✓ Weihnachten und Silvester frei<br></span><span>✓ kostenfreie Kinderbetreuung für unsere Mitarbeitenden<br></span><span>✓ Kombination aus Tages- und Abendschichten<br></span><span>✓ Für Studenten gute Kombinationsmöglichkeiten von Job und Studium<br></span><span>✓ kostenlose Mitarbeiterparkplätze<br></span><span>✓ gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln<br></span><span>✓ bezuschusstes Deutschlandticket Job<br></span><span>✓ Zugriff auf eine Vielzahl an Onlinetrainings (auch privat nutzbar)<br></span><span>✓ Teilzeit-Tätigkeit mit 20 bis 40 Wochenstunden je nach persönlichem Wunsch<br></span><span>✓ Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung<br></span><span>✓ Möglichkeit teilweise von zu Hause aus zu arbeiten<br></span><span>✓ gehaltliche Entwicklungsmöglichkeit durch Weiterqualifikation<br></span></p></div><div><h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>✓ Telefonischer Produktservice im Auftrag der HypoVereinsbank</li><li>✓ Korrektes Verständnis und zielgerichtete Bearbeitung von Kundenanliegen</li><li>✓ Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen rund um Bankprodukte</li><li>✓ Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen</li><li>✓ Aktive Kundenansprache zu unterschiedlichen Themen</li><li>✓ Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenberater:innen der HypoVereinsbank</li></ul></div><div><h2>Dein Profil</h2><ul><li>✓ Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt</li><li>✓ Kaufmännische Ausbildung wünschenswert</li><li>✓ sicherer Umgang mit unterschiedlichem Kundenklientel</li><li>✓ Fähigkeit zur Lösung komplexer Kundenanliegen</li><li>✓ Gespür für individuelle Kundensituationen</li><li>✓ Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit</li><li>✓ Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse</li><li>✓ Persönliche Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung</li><li>✓ Souveräner und sicherer Umgang mit PC-Anwendungen</li><li>✓ Bereitschaft zur Planung der Arbeitszeiten: Hierbei kannst du deine persönlichen Präferenzen einfließen lassen (Studium, Hobbies, Familie und Co hat alles Platz bei uns). Der Dienstplan wird 4-6 Wochen im Vorfeld abgestimmt.</li></ul></div><div><h2></h2><p><span>Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online im Schnellverfahren im ersten Schritt ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf dich!<br></span></p></div>