Stellenbeschreibung Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) in Vollzeit Die Mülheimer Wohnungsbau eG ist ein moderner Immobiliendienstleister mit Tradition. In Mülheim an der Ruhr und Umgebung bewirtschaften wir über 5.100 eigene Wohnungen und betreuen rund 4.000 Wohnungen anderer Eigentümer im westlichen Ruhrgebiet. Seit über 125 Jahren engagieren wir uns für lebenswerte Nachbarschaften und eine nachhaltige Stadtentwicklung. An erster Stelle stehen für uns bezahlbare, qualitätvolle Wohnungsangebote für Menschen aller Einkommensklassen. Der Servicegedanke ist bei uns besonders ausgeprägt; wir setzen auf Verlässlichkeit und Qualität. Zum weiteren Ausbau unseres Kundenmanagement-Teams suchen wir eine/n Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) in Vollzeit (37 h). Deine Aufgaben: Gemeinsam mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen kümmerst du dich um die Verwaltung und Betreuung unserer Wohnungsbestände. Du bist erster Ansprechpartnerin für alle Belange unserer Kunden, insbesondere der Mieterinnen und Mieter sowie der Genossenschaftsmitglieder. Du bearbeitest Anfragen und Beschwerden, die uns über unser Kundenportal, per E-Mail oder per Telefon erreichen. Du versendest Schreiben an einzelne Kunden oder ganze Hausgemeinschaften und erteilst Reparaturaufträge an Handwerksfirmen. Du arbeitest eng zusammen mit unserer WEG-Verwaltung, dem Technischen Immobilienmanagement, dem Abrechnungsteam und dem Handwerksteam. Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Immobilienkauffrau /-mann oder einen vergleichbaren Abschluss. Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist kommunikationsstark und serviceorientiert. Du bist teamfähig, verantwortungsbewusst und triffst gerne Entscheidungen. Du kennst dich gut mit den MS Office-Anwendungen aus und bist offen für neue Technologien. Idealerweise hast du schon mit Wodis Sigma gearbeitet. Gute Kenntnisse im Mietrecht sind von Vorteil. Wir bieten dir: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Ein engagiertes Team mit einer wertschätzenden und feedbackorientierten Unternehmenskultur. Einen unbefristeten, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem modernen und wachstumsstarken Unternehmen. Fundierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine ergonomische Büroausstattung sowie kostenfreie Getränke. Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Bezuschussung von Fahrkarten bzw. Parkplätzen. Eine Vergütung nach dem Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sende bitte über den „Jetzt bewerben“-Button oder per E-Mail an bewerbungmwb.info. Deine Ansprechpartnerin ist Mareike Haase.