Teamleiter Customer Service (m/w/d)3 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Das bieten wirVermögenswirksame LeistungenBetriebliche AltersvorsorgeInteressante, günstige Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V.FirmenfahrradleasingVielseitiges Angebot an Rabatten für MitarbeitendeDas sind deine AufgabenPlanung, Überwachung und Anpassung der personellen Besetzung zur Erfüllung betrieblicher AnforderungenLeitung der täglichen Arbeiten zur Gewährleistung eines sicheren, sauberen und gerechten Arbeitsumfeldes für die TeammitgliederDurchführung von Schulungen, Ein-/Unterweisungen neuer TeammitgliederDurchführung von regelmäßigen TeambesprechungenOptimierung der Produktivitäten durch Korrektur- und VerbesserungsmaßnahmenVorbereitung / Durchführung der Monatlichen AbrechnungErstellung von SOPs und Überarbeitung von bestehenden SOPsErstellung von Transportdokumenten Import / Export für Europa / Drittländer sowie Zollpapieren Import / ExportErstellen und Auswerten von KPIsDas bringst du mitAbgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische BerufsausbildungMindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Service (bevorzugt in der Logistikbranche)Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Führungsperson (bevorzugt in der Logistikbranche)Fachkenntnisse im Bereich Zoll für Import- /ExportabwicklungSehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office KenntnisseErfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswertBereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und SpätschichtKontaktDein Ansprechpartner für diese Stelle ist Ellen Breymaier, die Dir gerne auch Fragen unter Tel.: +49 2151 3680507 beantwortet.Wir freuen uns auf deine Bewerbung, am besten online! Nutze dafür einfach den Button 'Für diesen Job bewerben'.#togetherunstoppable #dhlsupplychainWir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.Bei Fragen zur Inklusion steht Dir unsere Inklusionsbeauftragte Mareike Schäfer (Tel: +49 228 18974178 oder per Mail: mareike.schaefer@dhl.com) gerne zur Verfügung. #J-18808-Ljbffr