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It-prozess manager (m/w/d)

Frankfurt am Main
ITSCare
Manager
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 10 Std.
Beschreibung

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

* Unterstützung und Steuerung zentraler Projekt- und Programmaktivitäten im Rahmen eines PMO
* Methodische Begleitung von Projekten über alle Phasen hinweg – von der Planung über die Umsetzung bis zum Reporting
* Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Projektstandards, Templates und Governance-Strukturen
* Konsolidierung von Projektstatus, Risiken, Abhängigkeiten und Entscheidungsbedarfen für das Management
* Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Projekt- und Lenkungskreisterminen
* Sicherstellung von Transparenz hinsichtlich Fortschritt, Ressourcen, Budget und Zielerreichung
* Enge Zusammenarbeit mit Projektleitungen, Fachbereichen und dem Management zur operativen Entlastung und Qualitätssicherung


Fähigkeiten, die Sie einbringen

* Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Analyse komplexer IT- und Geschäftsprozesse sowie zur Ableitung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen
* Tiefgehendes Verständnis für End-to-End-Prozessketten, Systemlandschaften und deren Wechselwirkungen
* Hohe Methodenkompetenz in Prozessmanagement, Service Management und kontinuierlicher Verbesserung (z. B. BPMN, ITIL, Lean, Six Sigma)
* Souveräne Steuerung von Veränderungs- und Transformationsprozessen in komplexen Organisationsstrukturen
* Ausgeprägte Fähigkeit, fachliche, technische und wirtschaftliche Anforderungen zu integrieren und in umsetzbare Konzepte zu überführen
* Sehr gute Moderations-, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene
* Hohe Entscheidungskompetenz, Durchsetzungsstärke und gleichzeitig ausgeprägte Kooperationsfähigkeit
* Sicherer Umgang mit Prozess-, Workflow- und Analyse-Tools zur Modellierung, Steuerung und Transparenz von Abläufen
* Hohe Eigenverantwortung, Ergebnisorientierung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
* Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu vernetzen, zu steuern und nachhaltig für gemeinsame Ziele zu gewinnen
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)


Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

* flexible Arbeitszeitgestaltung
* Arbeit im Homeoffice möglich (bis zu 60 %)
* gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Bezuschussung Deutschlandticket
* Dienstrad-Leasing
* kostenfreie Parkplätze
* attraktives Gehalt, transparent nach Tarifvertrag
* betriebliche Altersversorgung
* Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Gesundheitszuschuss
* Benefit-Programme für Mitarbeitende
* kollegiale Führung
* gute unterstützende Zusammenarbeit
* abwechslungsreiche spannende Aufgaben
* selbstverantwortliches eigenständiges Arbeiten mit Einbringen eigener Ideen

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