Als Fachmann/in im Auftragsmanagement und KundenService sehen wir uns nach einem engagierten Teammitglied, das verantwortungsvoll und proaktiv agiert.
Ihre Aufgaben:
* Betreuung von Kunden, Händlern und Vertretungen
* Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Fakturierung
* Kundenstammpflege im ERP-System
* Unterstützung der direkten Führungskraft bei der Marktbearbeitung
* Sicherstellung des Informations- und Kommunikationsflusses
* Vertragsprüfung aus kaufmännischer Sicht
* Erstellung von Kundenreklamationen
* Zusammenarbeit innerhalb des Customer-Service-Teams
Für diese Position benötigen wir jemanden, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Anliegen effizient löst. Die Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern ist ein wichtiger Teil Ihres Arbeitsalltags.
Ihre Qualifikationen:
* Kaufmännische Ausbildung
* Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
* Kommunikationssicheres Deutsch und Englisch
* Teamfähigkeit und Flexibilität
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Ihre Kompetenzen als potentielles Mitglied unseres Teams nutzen möchten, steigen Sie gerne in den nächsten Schritt ein.