Ab dem suchen wir für unseren Standort Porta Westfalica einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) als Customer Care Case Coordinator. Du möchtest wertvolle Praxiserfahrung in einem international führenden Unternehmen sammeln? Du hast Spaß daran, Kundenanliegen zu bearbeiten und technische Herausforderungen zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtigGROHE ist eine führende globale Marke für ganzheitliche Badlösungen und Küchenarmaturen und bietet dank der innovativen Wassertechnologien "Pure Freude an Wasser". GROHEs Markenwerte Technologie, Qualität, Design und Nachhaltigkeit unterstreichen den Anspruch der Marke für den Nutzer außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen. Innovation, Design und Entwicklung sind dabei stets eng aufeinander abgestimmt und als integrierter Prozess fest am Standort Deutschland verankert. Damit tragen GROHE Produkte das Qualitätssiegel "Made in Germany". GROHE wurde als Vorreiter seiner Branche mit dem Corporate Social Responsibility Preis der Bundesregierung ausgezeichnet sowie vom renommierten FORTUNE Magazin in das Ranking der Top 50, die "die Welt verändern" aufgenommen.Seit 2014 ist GROHE Teil von LIXIL – dem Pionier für richtungsweisende Wassertechnologien und Gebäudeausstattung.Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:Unterstützung des Customer Care Teams bei der Bearbeitung von BeschwerdenAbwicklung von Fällen im Zusammenhang mit WasserschädenBearbeitung und Prüfung von KostenrechnungenFolgende Qualifikationen sollten Sie mitbringen:Sie sind an einer Hochschule oder Universität immatrikuliertAusgeprägte KommunikationsfähigkeitenFließende Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch (C1) erforderlichTechnisches Verständnis von VorteilSicherer Umgang mit Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets, Slides)Warum GROHE?Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie (NRW) sowie betriebliche SonderzahlungenIndividuelle Weiterentwicklung durch unser internes WeiterbildungsprogrammDiversity & Inclusion: Bei uns haben alle Menschen die gleichen Chancen und werden dabei individuell gefördertNutzung unserer vielfältigen MitarbeiterangeboteWir sind der perfekte Match, wenn...Sie genau wie wir "Pure Freude an Wasser" verspürenFür Sie ein respektvolles Miteinander unabdingbar istSie gerne neue Wege bestreiten und stets dazu lernen möchtenSie stets versuchen das Richtige zu tunSind wir auf der gleichen Wellenlänge?Wir freuen uns auf Ihre BewerbungGrohe Deutschland Vertriebs GmbHFrau Ilona HeidenreichFeldmühleplatz 1540545 Düsseldorf