Servicemitarbeiter:in in einer unserer Geschäftsstellen (m/w/d)
Wer wir sind
Wir sind eine Genossenschaftsbank. Das macht uns anders als andere Banken in Deutschland. Unser Geschäftsmodell basiert auf Grundwerten, unser Wirtschaften dient nicht der Gewinnmaximierung.
Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen an 19 Standorten über 60.000 zufriedene Kunden - im besten Geschäftsgebiet Deutschlands - zwischen Pliening im Osten und dem Starnberger See.
In unserer Genossenschaftsbank stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine familiäre Atmosphäre. Wenn Sie nach einem Arbeitsumfeld suchen, in dem Sie sich wertgeschätzt fühlen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Filialteams suchen wir noch einen/eine motivierte Mitarbeiter:in. Die Position ist die eines/einer Mitarbeitenden im Kundenservice (m/w/d) und eignet sich auch für interessierte und motivierte Quereinsteiger:innen ins Bankgeschäft.
Ihre Benefits
* attraktive Vergütung (13 Fixgehälter) nebst zahlreichen freiwilligen sozialen Leistungen
* bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr
* familienfreundliche Unternehmenskultur und angenehmes Betriebsklima
* wertschätzende Zusammenarbeit in einem partnerschaftlichen Team
* sorgfältige, individuelle Einarbeitung
* kontinuierliche, gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge und Absicherung bei Krankheit
* flexible Arbeitszeiten und verschiedene Teilzeitmöglichkeiten
* Langzeitkonto für eine bezahlte Auszeit
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Mobilitätsbudget für den ÖPNV
* Leasingangebot für Handys, Tablets, etc.
* Fahrradleasing mit JobRad
Ihre Aufgaben
* Sie sind im Servicebereich fachliche:r Ansprechpartner:in für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden,
* Sie erkennen den Kundenbedarf und leiten an den/die zuständigen Kundenberater:in über,
* Sie sprechen die Kundinnen und Kunden aktiv an und erkennen Cross-Selling-Ansätze,
* Sie unterstützen unsere Kundenberater:innen bei der Erledigung von Backoffice-Tätigkeiten.
Ihr Profil
* Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Bankausbildung oder alternativ über eine andere kaufmännische Ausbildung,
* Sie sind freundlich und treten sicher und überzeugend auf,
* Sie sind gerne täglich in Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden,
* Sie verfügen über Einfühlungsvermögen für die Wünsche der Kundinnen und Kunden.
Ihr Kontakt
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich online. Bei Fragen oder für einen ersten vertraulichen Kontakt stehen Ihnen Frau Lydia Mergner (Tel.: 089 / 444565 - 1100, ) oder Herr Alessandro Goger (Tel.: 089 / 444565 - 1107, ) gerne zur Verfügung.