Über das Unternehmen
* Großes deutsches Energie-Unternehmen mit europäischen Standorten
Aufgaben
* Beratung der Berechtigungsprozesse innerhalb der Solution Data & Analytics inkl. Bedienung aller kundeniinternen Standardprozesse
* Kommunikation mit den Antragsstellern zum besseren Verständnis und zur Aufnahme des Berechtigungsbedarfs
* Ableitung eines individuellen Berechtigungsvorgehens je User nach kundeninternen Standardprozessen
* Anstoßen und Nachverfolgen der kundeninternen Standardprozesse zum Berechtigungsvergabe und Abstimmung mit den jeweiligen Application Leads der Solution Data & Analytics
* Rückfragen in Richtung der Antragssteller und sicherstellen einer zielgerichteten Kommunikation
* Identifikation von sachlogischen Fehlern und Herbeiführen von Klärungen
* Dokumentation von Herausforderungen in den Prozessen und Ableitung von Prozessverbesserungsvorschlägen inkl. Aufbereitung und Übergabe Dieser an den Kunden
* Alle notwendigen Informationen, Unterlagen, Vorlagen, Rahmen- und Regelwerke werden seitens des Kunden bereitgestellt
Profil
* Erfahrung mit Berechtigungsprozessen in großen Konzernen, idealerweise bei Energieunternehmen
* Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Standardprozesse zur Berechtigungsvergabe
* Fähigkeit zur individuellen Ableitung von Berechtigungsvorgehen je Nutzer
* Kommunikation mit Antragsstellern zur Klärung des Berechtigungsbedarfs
* Abstimmung mit Application Leads und anderen relevanten Rollen
* Sicherstellung einer zielgerichteten, klaren Kommunikation
* Identifikation von sachlogischen Fehlern in Berechtigungsprozessen
* Dokumentation von Herausforderungen und Ableitung von Verbesserungsvorschlägen
* Aufbereitung und Übergabe von Optimierungsideen an den Kunden
* Strukturierte Dokumentation der Prozesse, Herausforderungen und Lösungen inkl. Übergabe an interne Teams
Benefits
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Aussicht auf Folgeprojekte
* Aussicht auf Projektverlängerung
* Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess