Unser Angebot:
1. Spannende Aufgaben in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld
2. Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
3. Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
4. Modern ausgestattete Arbeitsplätze
5. Tarifliche Bezahlung, bis zu 3500 EURO brutto monatlich
Ihre Orizon Pluspunkte
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und digitale Infrastruktur, engagierte Fachkräfte für den IT-Support. Unser Kunde unterstützt Unternehmen dabei, ihre IT-Landschaften effizient, sicher und modern zu gestalten – von der Hardware-Betreuung bis zur Implementierung digitaler Lösungen.
Bis zu 3500 EURO brutto monatlich.
Ihre Aufgaben:
6. Betreuung von Kunden innerhalb der TechLounge sowie im Floorwalk
7. Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Ticketsystem
8. Fehleranalyse und Dokumentation im 2nd Level Support
9. Lösung von Problemen auf Basis der Wissensdatenbank oder vorhandener Anleitungen
10. 1st Level Betreuung von Hardware und Software
1. Windows: Notebooks/Detachables/Convertables (Win10/Win11)
2. MacOS: MacBooks
3. iOS: iPhone/iPad (inkl. BYOD)
4. MS Office (Microsoft)
5. VDI Software (Citrix)
6. Bitlocker
11. Device- und User-Management in Azure & Intune
12. Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
13. Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
14. Unterstützung bei der Softwareverteilung (Hilfestellung bei Installation von paketierter Software)
Ihr Profil:
15. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
16. Arbeit im IT-Support bereitet ihnen große Freude
17. Sie können idealerweise Berufserfahrung im IT-Systemadministration vorweisen
18. Erfahrung im 1st Level Support von Windows, MacOS und mobilen Geräten
19. Grundkenntnisse in der Softwareverteilung sowie in Azure & Intune
20. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
21. Teamfähigkeit, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende