Unser Kunde - ein wachsendes, serviceorientiertes Unternehmen - sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung im Kundenservice. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bieten wir dir die Chance, als Kundenberater Service & Support (m/w/d) Teil eines engagierten und kollegialen Teams zu werden.
Ihre Vorteile
1. Spannende Vollzeitstelle mit Entwicklungsperspektive
2. Sicherer Arbeitsvertrag über uns mit Übernahmeoption beim Kunden
3. Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
4. Tarifgerechte Vergütung, Urlaubsanspruch und Benefits wie Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben
5. Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
6. Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Servicefällen
7. Pflege von Kundendaten im System
8. Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur schnellen Lösung von Kundenanliegen
9. Allgemeine administrative Aufgaben im Kundenservice
Ihr Profil
10. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
11. Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen
12. Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
13. Freundliches Auftreten, Teamgeist und hohe Serviceorientierung