Elektrotechnik-Experte gesucht
Bist du ambitioniert und strebt nach großem Erfolg?
Mit uns hast du die Möglichkeit, deine Ziele zu erreichen. Wir sind der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland und sorgen für eine sichere Stromversorgung.
Deine Aufgaben
* Kundenanfragen bewältigen: Du bearbeitest Anfragen von Kunden mit speziellen Anforderungen – schnell, präzise und lösungsorientiert.
* Treiber von Lösungen: Durch dein Fachwissen findest du Antworten auf komplexe Fragen und trittst aktiv dazu bei, Herausforderungen effizient zu lösen.
* Servicequalität verbessern: Mithilfe deiner Analyse von Kundenfeedback erkennst du Verbesserungspotenziale und entwickelst innovative Lösungen für eine noch bessere Kundenbetreuung.
* Datenmanagement sicherstellen: Du sorgst dafür, dass alle relevanten Kundendaten stets aktuell und korrekt gepflegt sind – für reibungslose Kommunikation und einen exzellenten Service.
* Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit fördern: Gemeinsam mit Kollegen aus Technik und Abrechnung stellst du sicher, dass Kundenanliegen effizient und zielgerichtet bearbeitet werden.
Unser Angebot
* Vorausschauende Planung
* Sichere Stromversorgung
* Gemeinschaftsgefühl als Team