About us Die Planisware Deutschland GmbH ist ein Tochterunternehmen des französischen Softwareherstellers Planisware SA. Seit ihrer Gründung ist die Planisware-Gruppe aktuell an folgenden Standorten vertreten: München, Paris, Nizza, Brüssel, Manchester, Mexico City, Montréal, San Francisco, Denver, Philadelphia, Dubai, Tunis, Seoul, Singapur und Tokyo. Derzeit sind wir in München ein Team mit mehr als 100 Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Ländern. Dank der Planisware-Software erhöhen unsere Kunden aus den Branchen Automotive & Engineering, Chemie, Energie, Pharma und Finanzdienstleistungen ihre Projekttransparenz, können Entscheidungen schneller treffen und bringen so Produktneuheiten schneller auf den Markt. Deine Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für deine Kolleg:innen, z. B. bei der Nutzung von Anwendungen, einschließlich Fehleranalyse und -behebung bei Störfällen Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Windows-basierten IT-Infrastruktur Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen Verantwortung für den Einkauf, die Installation und den Support von Notebooks, Monitoren etc. Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzstandards Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Eigenständige Projekt- und Teilprojektleitung bei der Umsetzung von IT-Projekten Enge Zusammenarbeit mit Benutzern und anderen IT-Teams zur Erarbeitung optimaler Lösungen für technische Herausforderungen Das bringst Du mit Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Windows-Rechtestrukturen und im Microsoft-365-Ökosystem Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support Interesse an Digitalisierung und der kontinuierlichen Optimierung von IT-gestützten Prozessen Eigenverantwortliche, proaktive Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Sicherheit und Datenschutz Fähigkeit zur klaren und verständlichen Vermittlung technischer Informationen, auch für Nicht-Techniker Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise in Kombination mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Das erwartet Dich bei uns International geprägtes Umfeld Leistungs- und marktgerechte Bezahlung Fachliche und persönliche Entwicklungschancen Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten Eine offene, teamorientierte und freundliche Atmosphäre Unsere Tipps für deine Bewerbung Diese Unterlagen solltest Du einreichen: Damit wir uns direkt ein gutes Bild von Dir machen können, sende uns bitte neben einem Lebenslauf auch ein aussagekräftiges Motivationsschreiben und vollständige Arbeits- und Ausbildungszeugnisse (im PDF-Format) ausschließlich über das Bewerbungsformular hier auf der Karriereseite zu. So läuft Dein Bewerbungsprozess ab: Nach Eingang Deiner Online-Bewerbung erhältst Du zunächst eine Eingangsbestätigung von uns. Die Prüfung Deiner Unterlagen nimmt etwas Zeit in Anspruch, in der Regel melden wir uns jedoch innerhalb von ca. 10 Arbeitstagen schriftlich oder telefonisch bei Dir zurück. Je nach Position können im weiteren Verlauf unterschiedliche Auswahlformate vorgesehen sein, über die nächsten Schritte informieren wir Dich rechtzeitig. Nach einer positiven Rückmeldung legen wir großen Wert auf ein persönliches Kennenlernen. Die Gespräche finden grundsätzlich bei uns vor Ort in München statt. In der Regel gibt es zwei persönliche Gespräche: ein erstes Kennenlernen sowie ein weiteres Gespräch mit der jeweiligen Fachabteilung. Hast Du uns in den Gesprächen überzeugt, erhältst Du zeitnah eine Zusage und wir leiten die Vertragserstellung für Deine Anstellung ein. Anfallende Fahrtkosten zu den Gesprächen erstatten wir Dir gerne in Form eines Bahntickets (2. Klasse). Darauf solltest Du achten, wenn Du Dich auf mehrere Stellen bewerben möchtest: In diesem Fall ist eine Bewerbung auf Deine priorisierte Stelle ausreichend. Wir prüfen immer auch automatisch, ob andere Stellen für Dich ebenfalls in Frage kommen könnten. Hier ein paar Anregungen für dein Motivationsschreiben: Warum hast Du Dich für eine Bewerbung bei Planisware entschieden? Was motiviert bzw. fasziniert Dich besonders an der ausgeschriebenen Stelle? Welche besonderen Fähigkeiten und Erfahrungen zeichnen Dich aus und machen Dich perfekt für die Position und unser Unternehmen? Zu guter Letzt? Bleib immer authentisch, selbstbewusst und sei nicht aufgeregt. Wir freuen uns darauf, Dich bei uns zu begrüßen und Dich persönlich kennenzulernen! Über uns Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, Innovationen schneller umzusetzen und daraus den größten Mehrwert zu schöpfen. Als Mitarbeiter in unserem Unternehmen kannst Du mit Deiner Arbeit jeden Tag einen entscheidenden Teil dazu betragen. Entwickle Dein Können in einem offenen Arbeitsumfeld weiter, in dem jeder sein Wissen und seine Kenntnisse in vollem Umfang einbringen kann. In der Praxis bedeutet das, dass wir mit unseren Softwarelösungen dabei helfen, ganze Innovationszyklen zu beschleunigen, damit aus Ideen schneller erfolgreiche und wegweisende Projekte werden. Verantwortung Sei Du selbst Egal, ob Du selbst Projekte leitest oder von erfahrenen Mitarbeitern lernen möchtest, bei Planisware findest Du die Unterstützung, die Du zum Erreichen Deiner Ziele benötigst. Bei uns zählt jede Stimme und unsere flachen Hierarchien, unser stets gesprächsbereiter Geschäftsführer und unsere entspannte Arbeitsatmosphäre sind die Grundpfeiler unserer Vertrauenskultur. Kreativität und Selbstentfaltung werden bei Planisware groß geschrieben. Weiterentwicklung Wir unterstützen Dich bei Deiner beruflichen Entwicklung In unserem Unternehmen stehen die Mitarbeiter an erster Stelle. Daher möchten wir, dass sich jeder Einzelne bei uns beruflich weiterentwickeln kann und bieten hierfür breite Schulungsangebote und attraktive Aufstiegschancen. Zusammenarbeit In unserem familiären Arbeitsumfeld steht Dir jeder zur Seite Als Team tun wir alles, um den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden. Und genau dieses Denken pflegen wir auch im Umgang mit unseren Arbeitskollegen. Bei uns ist jeder Teil des Teams und kann sich jederzeit auf die Unterstützung seiner Kollegen verlassen. Respekt und Vielfalt Bei uns genießt Du von Anfang an Respekt und arbeitest in einem multikulturellen Team Wir sind von Grund auf davon überzeugt, dass ein integratives und multikulturelles Arbeitsumfeld, das von höchstem gegenseitigen Respekt geprägt ist, entscheidend für die individuelle Arbeitsqualität ist. Make vision a reality with Planisware