Werden Sie Mitglied unseres erstklassigen Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg und erleben Sie gemeinsam mit uns spannende Herausforderungen und einzigartige Karrieremöglichkeiten. Sind Sie bereit Ihre Karriere voranzutreiben? Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Your Passion:
* Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidige Abläufe und dass jeder Gast ein Zimmer bekommt
* Unter Ihrer Regie sind die Gäste happy und die Hotelauslastung boomt; die Erreichung von Unternehmens- & Betriebszahlen im Reservierungsbereich und Revenue Management sind für Sie selbstverständlich
* Sie führen Wettbewerbsanalysen durch, sorgen für starke & stabile Raten, kümmern sich um Reklamationen und pflegen die Stammdaten in unser System Opera Cloud ein
* Als ultimativer Coach & Teamplayer entwickeln Sie Ihr Team stetig weiter und unterstützen, wo Hilfe benötigt wird
* Eine faire Dienstplangestaltung, die Einhaltung des Budgets, die Optimierung unserer Standards und die Weiterentwicklung interner Prozesse liegen ebenso in Ihrer Verantwortung
* Administrative Aufgaben wie die Durchführung von Monatsabschlüssen, Aufbereitung von Statistiken und Berichten sowie die Abgabe von Meldungen ans Head Office ist für Sie selbstverständlich
Your Personality:
* Beratung und Verkauf liegt Ihnen im Blut? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
* Sie haben das Talent, andere zu begeistern und mitzureißen
* Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob die Raten fallen, die Ohren klingeln oder das halbe Team fehlt
* Sie haben ein Auge fürs Detail und finden für jedes Problem die richtige Lösung, indem Sie das wirtschaftliche Denken und Handeln nicht außer Acht lassen
* Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Studium im Bereich BWL, Hotelmanagement oder Vergleichbares. Zusätzlich konnten Sie bereits mehrjährige Führungserfahrung in der Reservierung und oder im Sales der gehobenen Hotellerie sammeln
Mitarbeiterbenefits
* Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
* Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über verschiedenen Trainingsmodulen
* Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
* Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
* JobRad- Angebot
* Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
* Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
* Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
* Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
* Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
* Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
* Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
* Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB - Bleiben Sie fit und aktiv.
Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen an folgende E-Mail Adresse:. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen.
Ansprechpartnerin: Frau Silke Kahl