ID409
Standort: Bardowick
Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind serviceorientiert und möchten in einem modernen Autohaus Verantwortung übernehmen? Dann starten Sie als Serviceberater (m/w/d) in unserem Team und werden die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Werkstatt und Service!
Aufgaben
• Betreuung von Kund:innen im Servicebereich sowie Auftragsannahme
• Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
• Terminierung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für reibungslose Abläufe
• Sicherstellung und Einhaltung der Herstellervorgaben
Qualifikation
• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
• Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) von Vorteil
• Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
• Teamplayer mit Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B von Vorteil
Benefits
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte & JobRad (Fahrradleasing)
• Hansefit-Mitgliedschaft
• Gesundheitsförderung (Check-up & Prävention)
• Akademie mit Weiterbildungen & Karrieremöglichkeiten
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
• Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Senden Sie uns Ihre Unterlagen, wir melden uns zeitnah bei Ihnen.