Was erwartet dich? Du administrierst, konfigurierst und betreibst bestehende VoIP-Systeme, zAVT-Komponenten sowie IT-, Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen Du betreust zentrale Leitstellensysteme und stellst deren Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance sicher Du analysierst, behebst und dokumentierst Störungen und Fehler im VoIP- und zAVT-Umfeld Du bearbeitest und dokumentierst Serviceanfragen und Störungen im Ticketsystem Du planst und führst Migrationen, Updates und Wartungsmaßnahmen durch Du integrierst VoIP-Lösungen in bestehende IT- und Netzwerkinfrastrukturen und konfigurierst sowie administrierst Session Border Controllers (SBC) Du berätst und unterstützt Fachabteilungen, Anwender:innen und technische Stakeholder Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Betriebshandbücher und Konzepte Was bieten wir dir? Sicherer Arbeitsplatz: Profitiere von der Stabilität des öffentlichen Dienstes und einem langfristig angelegten Projekt. Verantwortungsvolle Aufgabe: Du arbeitest an systemkritischer Kommunikationsinfrastruktur und leistest einen wichtigen Beitrag für die öffentliche Sicherheit. Geregelte Arbeitszeiten: Deine 40-Stunden-Woche ermöglicht dir eine verlässliche Planung und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Faire Vergütung: Wir bieten dir ein Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht. Fachliche Weiterentwicklung: Nutze die Chance, dich in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld mit modernen VoIP-Systemen weiterzuentwickeln. Was solltest du mitbringen? Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung Du bringst eine einschlägige Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration mit langjähriger relevanter Berufserfahrung mit Du besitzt fundierte Kenntnisse in modernen VoIP-Technologien und Kommunikationsplattformen sowie sehr gute Kenntnisse relevanter Protokolle wie SIP, RTP und H.323 Du hast fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Session Border Controllers und umfassende Kenntnisse im Bereich Unified Communications and Collaboration (UCC) Du verfügst über ein gutes Verständnis relevanter Sicherheitsmechanismen und Kenntnisse in der Netzwerktechnik, insbesondere LAN, WLAN, VLAN, QoS und Netzwerksicherheit Du hast Erfahrung im Monitoring und in der Performance-Analyse von VoIP-Systemen sowie praktische Erfahrung im Troubleshooting mit Tools wie Wireshark Du kennst dich mit Ticketsystemen, ITIL, IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, Vertragsmanagement, Incident-Kommunikation und Testmanagement-Tools aus Du hast Erfahrung in der Administration von Linux- und Windows-Servern und bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau