Securitas Alert betreut mehr als 78.000 aktive Aufschaltungen und etwa 43.000 Interventionsobjekte. Ereignismeldungen - vom Brand-, Überfall- oder Einbruchalarm über technische Störmeldungen bis hin zu Personennotrufsystemen gehen täglich in unseren Leitstellen ein.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort zwei zuverlässige Aushilfen (m/w/d) für unsere Notruf- und Serviceleitstelle.
Aufgaben
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
* Annahme von Telefonaten und Bearbeitung eingehender Anliegen
* Bearbeitung von Alarmmeldungen gemäß Maßnahmenplan
* Durchführung von Remote-Schaltungen
* Eigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
* Zentrale Steuerung unserer Interventionskräfte sowie Kontrolle vorgegebener Reaktionszeiten
* Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen
* Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. sorgfältiger Datenpflege
* Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Fragen zur Alarmbearbeitung
Profil
Qualifikationen
Das bringen Sie mit:
* Idealerweise Zertifizierung als NSL-Fachkraft oder Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle
* Quereinsteiger mit erster Erfahrung im Sicherheitsdienst oder Kundenservice sind ebenfalls willkommen
* Freude an der Kommunikation mit Kunden
* Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Zuverlässigkeit sowie ein eintragungsfreies Führungszeugnis
* Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
* Bereitschaft zum Schicht- sowie ggf. Wochenend-/Feiertagsdienst
* Sie leben unsere Werte: Ehrlichkeit | Aufmerksamkeit | Hilfsbereitschaft
Wir bieten
Die Position eignet sich ideal für Studenten oder Personen, die eine regelmäßige Tätigkeit in den Nacht- und Frühstunden suchen.
Mehr erfahren: securitas.de/alert | Schau dir das Video unten an! ↓
Jobstandort: Potsdamer Str. 88, 10785 Berlin
Arbeitszeiten:
* Spätschicht: 22:00 – 01:00 Uhr
* Frühschicht: 04:00 – 07:00 Uhr
* Montag bis Freitag
Vergütung:
* 16,80 € Stundenlohn + 3,36 € steuerfreier Nachtzuschlag pro Stunde
* Gesamt: 20,16 € pro Stunde
Rahmenbedingungen:
Befristet auf 1 Jahr (Verlängerung möglich)
Zusätzliche Informationen
Ihre Benefits bei Securitas:
* Top-Vergütung – Tariflohn laut ETV für Sicherheitsdienstleistungen Berlin + tarifliche Zuschläge + extra Securitas-Zuschläge
* Sicherheit & Perspektive – Ein unbefristeter Arbeitsvertrag beim Marktführer der Sicherheitsbranche gibt dir Planungssicherheit
* Wertschätzung, die spürbar ist – Ob Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten – mit der steuerfreien EdenRed-Gutscheinkarte wirst du regelmäßig überrascht
* Sparen leicht gemacht – Profitiere von exklusiven Mitarbeiter-Rabatten mit corporate benefits bei bekannten Anbietern aus den Bereichen Technik, Unterhaltung, Lifestyle, Finanzen, Reisen und vieles mehr
* Bleib in Bewegung – Mit dem JobRad fährst du clever, nachhaltig und fit durch den Alltag.
* Für später vorgesorgt – Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und bis zu 20 % Arbeitgeberzuschuss bist du finanziell auf der sicheren Seite
* Voller Schutz – auch in der Freizeit – Die kostenlose Securitas-Gruppenunfallversicherung schützt dich rund um die Uhr
* Fester Rückhalt – Mit festen Ansprechpartner:innen in Projektleitung & Abteilungen stehst du nie allein da
* Immer informiert – Mit unserem Online-Mitarbeiterportal bist du bestens vernetzt
* Gründliche Einarbeitung – Durch erfahrene Kolleg:innen im laufenden Betrieb wirst du
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Unsere :
Ehrlichkeit | Aufmerksamkeit | Hilfsbereitschaft
Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit in der Welt.
Securitas setzt auf Vielfalt!
Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir jegliche Diskriminierung ab und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder
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