Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) für unser relexa Hotel in Stuttgart– Werde Teil unseres Teams!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
* Ein fairer Schichtplan: Dieser sorgt dafür, dass auch dein Privatleben nicht zu kurz kommt.
* Übertariflichen Bezahlung: Du erhältst eine angemessene Vergütung, die deine Leistung widerspiegelt.
* Urlaub: Wir wissen, wie wichtig Erholung ist – deshalb bieten wir dir eine faire Anzahl an Urlaubstagen die sich mit Betriebszugehörigkeit steigern.
* Zusatzleistungen: Freue dich auf Urlaubs- & Weihnachtsgeld.
* Personalzimmer auf Zeit: Solltest du aus einem anderen Ort zu uns kommen, stellen wir dir ein Personalzimmer auf Zeit zur Verfügung.
* Besondere freie Tage: Dein Geburtstag gehört dir! Genieße diesen besonderen Tag im Jahr in vollen Zügen, ohne an diesen arbeiten zu müssen.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten dir Sicherheit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag – für eine langfristige und stabile berufliche Zukunft.
* Kostenfreie Verpflegung: Während deiner Arbeitszeit bieten wir dir kostenfreie Verpflegung (Mittag und Abendessen sowie Getränke).
* Corporate Benefits: Du profitierst von exklusiven Corporate Benefits – Rabatte und Angebote bei vielen Partnerunternehmen und Marken.
* Personights: Nutze das Personights-Programm um kostengünstig in zahlreichen Hotels in Deutschland und einigen Nachbarländern zu übernachten.
* Check-In und Check-Out: Du bist verantwortlich für einen reibungslosen herzlichen Empfang und die Verabschiedung unserer Gäste.
* Reservierungsannahme und -bearbeitung: Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
* Gästebetreuung: Du bietest unseren Gästen jederzeit einen professionellen Service und stehst ihnen bei Fragen oder Wünschen stets hilfsbereit zur Seite.
* Erstellung des Tagesabschlusses: Du übernimmst die Erstellung des Tagesabschlusses und sorgst für die ordnungsgemäße Verbuchung der Umsätze.
* Tägliche Kassenabrechnung: Du führst die Kassenabrechnung durch und stellst sicher, dass alle Zahlungen korrekt erfasst und abgeglichen werden.
* Kommunikation mit den Gästen: Du beantwortest Telefonate und Anfragen die uns per E-Mail erreichen.
* Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
* Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Zuverlässigkeit
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute EDV-Kenntnisse mit den gängigen Programmen
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie gute Umgangsformen
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