Willst Du einen Bereich mit neu aufbauen?
Du hast die Chance, deine Ideen und dein Engagement bei uns zu verwirklichen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Specialist (m/w/d) für unseren Bereich Information Technology am Standort Luxemburg.
Hauck & Aufhäuser Fund Services S.A. bietet dir:
* Flexible Arbeitsgestaltung
* Profitiere von unseren Corporate Benefits
* Flache Hierarchien
* Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten
Die fortlaufende Koordination mit anderen IT-Teams und externen Anbietern ist selbstverständlicher Teil deiner Aufgaben.
Wir sind ein zuverlässiger Partner für umfassende Fondsdienstleistungen entlang der gesamten Fondsprozesskette.
Mit über 25 Jahren Erfahrung im Asset Servicing zählt das Unternehmen zu den führenden europäischen Service-Kapitalverwaltungsgesellschaften.
Sicherheitsmitarbeiter
Gerätewartung:
Du bist für das Lifecycle-Management der User-Endgeräte einschließlich der Zuverfügungstellung, Wartung und Rückführung zuständig.
Microsoft Tenant & Intune Management:
Du verwaltest unsere Microsoft 365 Lizenzen, verwaltest Policies und Gerätekonfigurationen mittels Microsoft Intune und stellst den Rollout auf die Geräte der User sicher.
Service-Desk:
Du verantwortest den First- & Second-Level Support und stellst mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Einhaltung des Service-Level-Agreements eine zeitnahe Problembehebung sicher.
Vendor- & Lizenzmanagement:
Du fungierst als erster Ansprechpartner für IT Vendoren und überwachst die Einhaltung der Verträge. Zudem unterstützt Du die IT-Leitung bei der Überwachung der KPI's bzgl. Service und Verträge.
Dein Profil
* Einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT Client Service, IT Support bzw. Infrastruktur
* Gute Erfahrung in der Microsoft 365 und Intune Umgebung
* Kenntnisse in Ticket-Systemen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Service-orientierte Einstellung, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Fähigkeit, auch unter Druck die Aufgaben sicher zu priorisieren
* fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten flexible Arbeitsgestaltung und Corporate Benefits an.
Flache Hierarchien und geringe Fluktuation spiegeln die stabile Unternehmenskultur wider.
Wir arbeiten eng zusammen mit anderen IT-Teams und externen Anbietern.