Mit uns können Sie rechnen! PHARMATECHNIK bietet in ihrer Unternehmensgruppe mit der Digitales Rezept Zentrum GmbH die Rezeptabrechnung für Apotheken an. Head of Operations (m/w/d) Digitales Rezept Zentrum (DRZ) in Vollzeit, kein remote möglich Schwerpunkt Prozessoptimierung und Automatisierung Als Head of Operations (m/w/d) unterstützen Sie die Betriebsleitung im Bereich der Rezeptabrechnung für Apotheken in der operativen und strategischen Steuerung des Geschäftsbereichs. Ihr Fokus liegt auf der Sicherstellung effizienter Abläufe sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme. Sicherstellung eines reibungslosen, qualitativ hochwertigen und termingerechten operativen Betriebs Analyse, Optimierung und Standardisierung bestehender Geschäftsprozesse Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen zur Effizienzsteigerung Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs Mitwirkung bei der Ressourcen- und Personaleinsatzplanung Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Führungskräften und Teams Steuerung von Projekten zur Prozessverbesserung und Digitalisierung Überwachung relevanter Kennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen (z. B. IT, Vertrieb, Produktmanagement, Softwareentwicklung, Service) Unterstützung bei Kundenprojekten sowie Pflege wichtiger Geschäftsbeziehungen Repräsentation des Unternehmens bei Bedarf auf Fachveranstaltungen Berichtslinie direkt an die Leitung des Digitalen Rezeptzentrums (inkl. dessen Vertretung) Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische bzw. technische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Leitungsfunktion, idealerweise in einem dienstleistungs- oder prozessorientierten Umfeld Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und/oder Führungskräften Nachweisbare Erfolge in Prozessoptimierung, Automatisierung oder Projektmanagement Technisches Verständnis sowie Affinität zu digitalen Lösungen Unternehmerisches Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsstärke Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office Entdecken Sie Ihren Weg. Das Digitale Rezept Zentrum bietet seinen Mitarbeitern ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.: Jobrad Sachbezugskarte Flexible Arbeitszeitmodelle remoteWork Kindergartenzuschuss Dies und viele weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite. Sie fühlen sich angesprochen? Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Einkommen und Verfügbarkeit. Diskretion ist für uns selbstverständlich! Digitales Rezept Zentrum GmbH Münchner Straße 15 82319 Starnberg www.digitales-rezept-zentrum.de