Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
* Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
* Stärken der Bindung von Bestandskunden
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
* Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
* Pflege der Kundendaten im System
Fachliche Anforderungen
* Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
* EDV-Kenntnisse
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
* Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit
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Franz Personalpartner GmbH & Co.KG
Frau Agnes Merz
Niederlassungsleiterin
Kaiserstr. 44
60329 Frankfurt am Main
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Tel: 069 / 244 049 15