Inserat online seit: 13 September
Beschreibung
Jobbeschreibung
Aufgabenbereiche:
* Vertriebsorientierte Kommunikation zur kompetenten Beratung von Kunden, zum Aufbau langfristiger Beziehungen und zur gezielten Erkennung von Verkaufschancen.
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und sonstigen Vorgängen im CRM-System zur Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation und optimalen Kundenbetreuung.
* Angebotserstellung im SAP-System mit konsequenter Begleitung bis zum Abschluss.
* Lösungsfindung bei Reklamationen als aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit und -bindung.
* Kundenbesuche zur Pflege von Geschäftsbeziehungen und zur Klärung offener Punkte direkt vor Ort.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im B2B-Umfeld.
* Erste Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales oder Kundenservice von Vorteil.
* Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein verbindliches Auftreten.
* Lösungsorientiertes Denken mit einem klaren Fokus auf Abschluss.
* Sicherer Umgang mit ERP- und modernen CRM-Systemen, idealerweise SAP.
Was bieten wir?
* Einbindung in ein erfolgreiches Team sowie eine umfangreiche Einarbeitung.
* Ein kollegiales und professionelles Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum und vielfältigen persönlichen Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Langfristige Perspektiven und Werteverständnis in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
* Attraktive Rahmenbedingungen, wie eine unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit für flexibles Arbeiten.
