We connect the digital and physical worlds.Wir suchen dich fur unseren Standort in Bielefeld als Head of Operations KIDICAP Services (m/w/d). * Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und hybrider Arbeitsplatzregelung * Festanstellung, unbefristetDeine Aufgaben * Als Head of Operations KIDICAP Services (m/w/d) bist du fur die disziplinarische und organisatorische Steuerung unserer Operations KIDICAP Bielefeld verantwortlich. * Du tragst die Verantwortung fur das Coaching der an dich berichtenden Teams und Mitarbeitenden (sowie der ungarischen Kolleg:innen) und baust die Teams noch weiter aus. Ebenso stellst du eine entsprechende Kommunikation und Meetingstruktur fur deinen Bereich sicher. * Zusammen mit dem Kundenservice Managementteam bist du zustandig fur die KIDICAP Kunden und bist auch bereit, deinen Bereich in entsprechenden Calls oder Meetings zu vertreten. * Als Head of Operations (m/w/d) tragst du dafur Sorge, dass notwendige Projekte in time und in budget vorangetrieben und abgeschlossen werden. * Das proaktive Managen neuer Service Bausteine und innovativer Ansatze im Bereich KIDICAP Administration Services stellt fur dich kein Problem dar. * Du bist zustandig fur die Erstellung des servicespezifischen Controllings und Reportings. * Weiterhin bist du verantwortlich fur Budget, Forecast und entsprechende Planungen. * Du unterstutzt aktiv die Vertriebsaktivitaten fur Neu und Bestandskunden. * Daruber hinaus gehort auch die Umsetzung der strategischen Themen im KIDICAP Umfeld zu deinen Aufgaben. * Ebenso erarbeitest du zusammen mit dem Management und dem BU Leiter die Strategie und Ausrichtung der KIDICAP Unternehmenssparte.Dein Profil * Du bringst vorzugsweise ein abgeschlossenes (Fach ) Hochschulstudium im IT oder Wirtschaftsbereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit. * Du verfugst uber mehrjahrige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) in der Erbringung/Beratung von Personalmanagementlosungen/Payroll Services (vorzugsweise mit Schwerpunkt auf Outsourcing Modellen). * Du hast gute Kenntnisse hinsichtlich KIDICAP oder vergleichbaren Produkten (vorzugsweise mit Schwerpunkt BPS Public: Kirche, Diakonie, OD, etc.). * Weiterhin bringst du mehrjahrige Erfahrung in der Personalfuhrung mit und hast entsprechende Erfahrung in der Fuhrung mehrerer Teams. * Der Austausch mit Kunden, Projektmanagern und Stakeholdern fallt dir leicht und du hast eine ausgepragte interkulturelle Kompetenz. * Du verfugst uber sehr gute Prasentationsskills und sehr gute Kommunikationsfahigkeiten in Deutsch und Englisch. * Du bist stark eigenmotiviert, losungsorientiert und kannst sehr gut eigenstandig aber auch im Team arbeiten.Wir bieten * Eine langfristige, interessante und vielseitige Tatigkeit mit einem sicheren Gehalt * Eine strukturierte Einarbeitung wir begleiten dich bei deinem Start und deiner Weiterentwicklung! * Work Life Balance durch flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice * Firmenwagen * Betriebliche Altersvor