Ihre Aufgaben
Sie betreuen die Patientinnen und Patienten während ihres Aufenthalts mit unseren Dienstleistungen:
1. Hauptverantwortung für die Bestellaufnahme aller Mahlzeiten und Getränke mithilfe des Menuerfassungs- und Bestellwesenprogrammes
2. Kompetente und individuelle Beratung und Bedienung von Patientinnen und Patienten direkt im Patientenzimmer unter Einhaltung der vorgegebenen Ernährungsgrundlagen und Patientenwünschen
3. Mise en Place für alle Mahlzeiten und den Getränkeservice
4. Selbständige Führung der zugeteilten Abteilung mit Sicherstellung des professionellen Serviceablaufes
5. Verantwortung für die Einhaltung der Richtlinie HACCP in den Satellitenküchen in den Abteilungen
Ihr Profil
6. Ihre Ausbildung haben Sie im Bereich Hotellerie oder in der Hauswirtschaft abgeschlossen und Sie bringen Idealerweise entsprechende Berufserfahrung mit
7. Sie haben eine hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie ein Geschick und Freude im Umgang mit Patientinnen und Patienten
8. Sie verfügen über eine hohe Sozialkompetenz, Einfühlsamkeit, Teamfähigkeit und über eine selbstständige Arbeitsweise
9. Sie besitzen ein Flair für IT-Systeme (z. B. Sanalogic) und sprechen gut Deutsch und verstehen Dialekt
10. Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste
UNSER ANGEBOT
Für die Betreuung unserer Gäste zählen wir vor und hinter den Kulissen auf engagierte Persönlichkeiten mit ausgeprägtem Kundenfokus. Die Mitglieder der vielseitigen Teams unserer Hotellerie/Gastronomie erbringen hochstehende Dienstleistungen im Haus- und Reinigungsdienst, in der Wäscherei sowie in der Gastronomie. In erster Linie schätzen unsere Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besucher diesen Einsatz, aber auch unsere Mitarbeitenden.
UNSERE SPITALGRUPPE
Die Lindenhofgruppe zählt landesweit zu den führenden Listenspitälern mit privater Trägerschaft. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich über 140'000 Patientinnen und Patienten; davon rund 27'000 stationär, 3'900 tagesstationär und 110'000 ambulant. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen unseren Ärztinnen, Ärzten, Pflegefachpersonen sowie unseren Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank moderner Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgungsqualität.
Entlang der gesamten Behandlungskette haben unsere Patientinnen und Patienten stets die gleichen Bezugspersonen und erhalten eine auf ihr Wohl ausgerichtete, verantwortungsvolle ärztliche wie pflegerische Behandlung.
BENEFITS - FERIEN UND FREIZEIT
11. 1 Tag mehr Ferien im regionalen Branchenvergleich
12. Grundsätzliche Kompensation von Überstunden
13. Unbezahlte Urlaube, von Einzeltagen bis zu ganzen Monaten
14. Einkaufsmöglichkeit für zusätzliche Ferientage (5 oder 10 Tage)
BENEFITS - AUS- UND WEITERBILDUNG
15. Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Karriereplanung
16. Gründliche Einarbeitung in den künftigen Wirkungsbereich
17. Attraktive Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
18. Kursplattform mit über 100 internen Schulungen
19. Mögliche finanzielle Unterstützung von Weiterbildungen
BENEFITS - ARBEIT UND FAMILIE
20. Flexible Arbeitspensen ab Beschäftigungsgrad 5%
21. Subventionierte Betreuungsplätze in eigenen, spitalnahen Kindertagesstätten
22. 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei 100% Lohnfortzahlung, 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
23. Freiwillige Betreuungszulage CHF 250.– zusätzlich zur gesetzlichen Familienzulage
24. «Arbeit und Freizeit» von Mitarbeitenden als Stärke des Unternehmens bewertet (Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage 2018)
BENEFITS - EINBEZUG UND MITSPRACHE
25. Aktive Förderung von Mitbestimmung und Eigeninitiative
26. Projektplanung und -realisierung mit Beteiligten aus allen Stufen
27. Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen und gezielte Follow-up Prozesse in den Teams
28. Mitsprachemöglichkeiten von Mitarbeitenden als Stärke des Unternehmens bewertet (Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage 2018)
BENEFITS - RABATTE UND SUBVENTIONEN
29. Vielfältige Rabatte für Mitarbeitende – vom Kulturereignis bis zum Grill für den eigenen Garten
30. Mitarbeitershop mit vergünstigten Angeboten
31. Vergünstige Personalverpflegung in den Spitälern, frisch und vor Ort gekocht
32. Ausleihe von E-Bikes für kurze Wege zwischen den Spitälern
33. Bezugsmöglichkeit von REKA-Guthaben mit 20% Rabatt
34. Subventionierte Parkplätze an verschiedenen Standorten
BENEFITS - VORSORGE UND PENSIONSKASSE
35. Solid ausfinanzierte Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Deckungsgrad
36. Fortschrittliche berufliche Vorsorgepläne
37. Grosszügige Lohnfortzahlungsregelung bei Krankheit und Unfall (3 Monate Lohnfortzahlung durch Arbeitgeberin zu 100%, danach Taggeldleistungen zu 90%)
38. Subventionierte UVG-Zusatzversicherung
39. Möglichkeit zur Weiterarbeit nach der Pensionierung