SPREAD THE ROOMERS AND DO IT LOUD!
Das Roomers Baden-Baden, Mitglied der Autograph Collection by Marriott, ist Teil der Frankfurter Gekko Group.
Kein Hotel wie jedes andere – hier trifft stylisher Luxus auf entspannte Vibes und ein Team, das mit Leidenschaft bei der Sache ist. Mitten in der Stadt im Schwarzwald und doch ganz weit weg vom Alltag, ist es der perfekte Place to work für alle, die Hotellerie neu denken wollen.
Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft – mit Herz, Charme und Charakter? Dann passt du perfekt zu uns!
Bei Roomers feiern wir Individualität, echte Emotionen und eine Gastfreundschaft, die bleibt. Komm zu uns – in ein Team, das genauso besonders ist wie du.
YOUR NEW JOB
* Als Guest Experience Coordinator bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste – persönlich, telefonisch und digital.
* Du koordinierst sämtliche Kommunikationskanäle, nimmst Reservierungen professionell entgegen und sorgst dafür, dass jeder Kontakt ein positives Erlebnis wird.
* Du bearbeitest administrative Aufgaben souverän, unterstützt das Front Office und stellst sicher, dass Beschwerden schnell und lösungsorientiert behandelt werden.
* Dein Ziel: Jeder Gast fühlt sich verstanden, willkommen und bestens betreut
THAT’S YOU
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und idealerweise erste Erfahrung am Front Office.
* Du bist offen, kommunikativ und liebst den direkten Kontakt zu Menschen – dein Anspruch ist es, perfekte Gastgeber*in zu sein.
* Teamplayer-Mentalität, positive Ausstrahlung und ein professionelles Auftreten gehören für dich selbstverständlich dazu.
* Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus. Erfahrung mit Opera oder ähnlichen Systemen ist willkommen.
WHY ROOMERS?
* We are dynamic: arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönliche Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!
* We are innovative : bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.
* We let you grow: wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiter wachsen.
* We let you move: Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.
* We let you be flexible: wir bieten Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen. Für manche Stellen ist sogar mobiles Arbeiten eine Option.
* We’ve got you: es gibt die Möglichkeit Dienstplanwünsche zu äußern. Sometimes it’s unvermeidbar, aber geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.
* Saving the best for last – our perks:
- Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP
- Vorteile in über 8000 Hotels von Marriott International, Inc.
- Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe
- Stetig wachsende Corporate Benefits
- Legendäre Mitarbeiterfeste