We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed. Das werden deine Aufgaben sein Wir suchen einen kommunikativen Serviceberater, der Spaß an der Teamarbeit hat und leidenschaftlich komplexe technische Probleme lösen möchte. In dieser Funktion erlebst du vielfältige Aufgaben und erreichst ein breites Spektrum an Fachkenntnissen. Als Serviceberater in unserem Team kannst du ganz unterschiedliche Tätigkeiten kombinieren: Du berätst Kunden bei ihren komplexen technischen Herausforderungen mit detaillierten Daten- und Faktenanalysen Du verfügst über ein solches Fachwissen zu SAP, so dass du Kollegen in den Regionen bei der Beantwortung von Fragen zu unseren Dienstleistungen, Werkzeugen und Datenanalysen unterstützen kannst Du entwirfst und entwickelst intelligente Werkzeuge und Methoden für unseren Kundendienst mit modernsten Technologien zur Automatisierung Jeden Tag arbeitest du mit unseren Top-Fachexperten im Team zusammen und bist Teil eines weltweit führenden Netzwerks von SAP Technologen, Automatisierungsexperten und Datenanalysten, die eng mit der SAP-Produktentwicklung kooperieren. Das solltest du mitbringen Ein sehr gut abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Natur-, Wirtschafts- bzw. Ingenieurswissenschaften, bevorzugte Fachrichtungen sind Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informatik. Kenntnisse der Softwareentwicklung mit einer entsprechenden Programmiersprache wie Python, SQL, JavaScript / Node.JS, Java oder auch ABAP Verständnis von Entwicklungsmethoden, Sicherheitskonzepten, oder maschinellem Lernen/AI. Kundenorientierung steht für dich an erster Stelle. Du kannst gut zuhören, dich in unsere Kunden hineinversetzen, und komplexe Informationen sowohl für technische als auch nichttechnische Zielgruppen prägnant darstellen Reisebereitschaft zu den Standorten unserer Kunden Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wünschenswert sind Fachkenntnisse zu SAP Lösungen wie etwa S/4 HANA, SAP Business AI oder SAP Business Data Cloud Lerne dein Team kennen Unser Team ist Teil der Essential Adoption Services & Automation Organisation, die Kunden auf der ganzen Welt einen standardisierten und effizienten Service auf der Grundlage von Erkenntnissen und eingebetteter Automatisierung bietet. Nur durch unseren individuellen Erfahrungen aus vielen verschiedenen Beratungsleistungen für unsere Kunden können wir wichtige Grundlagen erschaffen für vorausschauende und ergebnisorientierte Dienstleistungen bezüglich der SAP Cloud Lösungen. Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best. We win with inclusion SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world. SAP is committed to the values of Equal Employment Opportunity and provides accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. AI Usage in the Recruitment Process For information on the responsible use of AI in our recruitment process, please refer to our Guidelines for Ethical Usage of AI in the Recruiting Process. Please note that any violation of these guidelines may result in disqualification from the hiring process. Requisition ID: 436135 | Work Area: Consulting and Professional Services | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Graduate | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: LI-Hybrid