Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren 1st und 2nd-Level-Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-ALLROUNDER / ADMINISTRATOR (M/W/D)
in Vollzeit für unseren Standort in Köln.
Als unser IT-Held (m/w/d) mit Hardware-Superkräften bist Du unser Hauptansprechpartner vor Ort, wenn es bei PCs, Netzwerken oder Software hakt und Du sorgst dafür, dass IT-seitig alles rund läuft.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns, wenn Du nachfolgende Aufgaben übernehmen möchtest...
Aufgaben
Du verantwortest den On-Site Support in Köln bei folgenden Themen:
* Du analysierst Fehlerursachen und behebst Probleme bei Hard- und Software
* Du verwaltest Benutzerkonten in Systemen wie z.B. Active Directory, Microsoft 365 und unserem PIM-System und treibst die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft aktiv mit voran
* Unser Jean&Len spezifisches PIM-System (Perfion) betreust Du und hilfst bei der Erstellung von Automatisierungsskripten
* Du unterstützt bei Rollouts, Updates und Standardinstallationen von Software und Hardware
* IT-Projekte begleitest Du von der Planung bis zur Umsetzung
* Auch die Remote Unterstützung für unseren Standort in Pfullendorf ist für Dich selbstverständlich
* Bei all dem arbeitest Du eng mit unserem IT-Team in Süddeutschland sowie anderen Schnittstellen und externen Dienstleistern zusammen
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk
* Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients, Office 365, Active Directory
* Erste Erfahrungen mit PIM-Systemen - idealerweise mit unserem derzeit eingesetzten System Perfion
* Analytische Fehleranalyse anhand ISO OSI
* Grundverständnis für Datenstrukturen und -Prozesse
* Hands-On Mentalität und Teamgeist
* Du schreckst nicht davor zurück, auch mal an unseren Standort nach Süddeutschland zu reisen (insbesondere in der Einarbeitungszeit)
Das Tüpfelchen auf dem i:
* Erfahrung mit ITIL
* Kenntnisse ins Skriptsprachen (z.B. Powershell)
* Erfahrung in E-Commerce und Omnichannel Umgebungen
Benefits
* Flache Hierarchien eines schnell wachsenden Unternehmens mit kurzen Abstimmungswegen
* Freiraum für eigene Ideen
* Flexibler Arbeitsbeginn zwischen 07:30 - 09:30 Uhr
* Modernes Büro im Herzen von Köln, mit der Option auch von zu Hause zu arbeiten
* Kostenlose Getränke (nach Feierabend gibt es auch mal ein kühles Kölsch ;))
* Bis zu vier Wochen Workation im Jahr
* Vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Betriebliche Krankenversicherung (jährliches Gesundheitsbudget)
* JobRad-Möglichkeit
* Mitarbeiterrabatt
* Firmen-/Teamevents
* Viel Spaß und Humor & einen tollen Team-Spirit
Du bist ein Computer-Spezialist und IT-Support ist Deine Leidenschaft? Dann schick‘ uns Deine Bewerbung, bevorzugt über unser Bewerbungstool oder alternativ per Mail an jobs@jeanlen. de und nenne uns neben Deiner Motivation, Deinen Stärken, Kenntnissen und Erfahrungen auch Deinen möglichen Starttermin und Deine Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns schon auf Dich!