Dann werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv unseren After-Sales-Support als After Sales Support Specialist (m/w/d) - Technik & Kundenlösungen mit. Aufgaben Deine Aufgaben - vielseitig, praxisnah und mit Entwicklungsperspektive Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragen sowie Störungs- und Reparaturmeldungen - telefonisch und schriftlich über unser Ticketsystem. Du bereitest technische Informationen verständlich für Vertrieb, Entwicklung und Produktion auf und trägst so zu einer reibungslosen Zusammenarbeit bei. Darüber hinaus bringst du dich aktiv in Projekte ein und hilfst, unsere Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Qualifikation Das bringst du mit Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektriker, Elektroniker, Techniker m/w/d), idealerweise mit Schwerpunkt Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für Kundentermine oder Projekte. Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und die Möglichkeit, Strukturen aktiv weiterzuentwickeln. Eine langfristige Perspektive mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten - fachlich wie persönlich.