Wir suchen Kundenberater:innen (m/w/d) mit Führungserfahrung in der ambulanten Pflege, die ihr Wissen wirkungsvoll und nachhaltig einbringen möchten.
In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für unsere Interessent:innen, Angehörigen und Kund:innen. Mit Empathie, Fachkompetenz und echter Begeisterung begleitest du Menschen auf ihrem Weg zur passenden Versorgung bei advita – vom ersten Kontakt bis zur finalen Entscheidung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich – ab sofort, in Voll- oder Teilzeit – für unsere Regionen Sachsen.
Deine Aufgaben:
• Beratung von Interessenten, Angehörigen und externen Partnern rund um unsere ambulanten und stationären Angebote
• Durchführung qualifizierter Erstgespräche sowie Bedarfsermittlung
• Unterstützung unserer Standorte bei der Kundenaufnahme und Kapazitätssteuerung
• Analyse von Kundenanfragen, Beratungsprozessen und Optimierungspotenzialen
• Schnittstelle zwischen Vertrieb, Standorten und Marketing
• Teilnahme an regionalen Aktionen, Veranstaltungen und Messen
• Sicherstellung einer wertschätzenden, professionellen Kommunikation mit allen Beteiligten
Das bringst du mit:
• Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege sowie Berufserfahrung als PDL oder stv. PDL in der ambulanten Pflege
• Sehr gutes Verständnis für Kundenprozesse und pflegerische Abläufe
• Hohe kommunikative Kompetenz, Empathie und Beratungssicherheit
• Lust auf eine neue Rolle mit weniger operativem Tagesgeschäft und mehr strategischer Kundenorientierung
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Freude am Austausch mit Menschen
• Bereitschaft, regional unterwegs zu sein
Das bieten wir:
• Eine verantwortungsvolle Rolle, in der du deine ambulante Pflegeexpertise einbringen kannst
• Fester Bestandteil eines vertriebsorientierten Teams
• Strukturierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildung
• Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsgestaltung
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!