Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen mit Standort in Freiburg, das für seine stabilen Prozesse, modernen IT-Strukturen und zukunftsorientierten digitalen Lösungen bekannt ist.
Zur weiteren Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der sich für den Standort Freiburg einsetzt.
Perspektiven
1. Attraktive Vergütung bis zu 55.000 Euro / Jahr
2. 30 Tage Urlaub
3. Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Möglichkeit (bis zu 1 Tag / Woche)
4. JobRad & Deutschlandticket
5. Betriebliche Altersvorsorge & Hansefit
6. Corporate Benefits
Aufgaben
7. Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software für Endbenutzer
8. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung von technischen Problemen im IT-Bereich
9. Verwaltung und Pflege der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerkkomponenten und Server
10. Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
11. Dokumentation und Aktualisierung von IT-Prozessen und -Richtlinien zur Sicherstellung der Compliance
Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
13. Erfahrung im technischen Support und in der IT-Administration
14. Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
15. Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
16. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um effektiv mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren