Ein Gastgeber zu sein gehört zu deinen „Big Five“ // zu deiner persönlichen Lebensphilosophie?
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Hotel oder Ähnlichem absolviert?
Du bist ein Organisation-Talent, liebst deinen Job und behältst zu jeder Zeit den Überblick?
Du bist gerne von einem frischen, offenen Team umgeben – mitten im Schwarzwald?
Aufgaben
LOVE TO DO:
* Gastgeber mit Herz
* Tägliche Gästekommunikation & Begeisterung
Check-In / Check-Out |
Annahme von Reservierungen über diverse Buchungsportale | …
* Nutzung unserer Rezeptions-Tools
Protel | ReGuest | MySpa | MiceRate | Überblick
* Betreuung von Tagungen & Events
Organisation | Kontakt vor Ort
* Du wirst gehört – bring´ dich mit deinen Ideen & deinem Teamspirit ein
* Trage so viel Verantwortung wie du möchtest!
* Kommunikation & Absprache mit anderen Abteilungen
* Deine Einsätze (bei Vollzeit, inkl. 1 Stunde Pause):
FRÜHSCHICHT – 7 – 16 Uhr / 8 – 17 Uhr
MITTELSCHICHT – 10 – 19 Uhr
SPÄTSCHICHT – 12 – 21 Uhr
* Arbeitseinsatz dauerhaft in deinem persönlichen „Lieblings-Haus“
Hospitality is love in action. – Alexander Strauch
Qualifikation
DEIN TALENT:
* Sympathisches, gepflegtes und offenes Auftreten
* Freundliche Ausdrucksweise in Wort & Schrift
* Together Everyone Achieves More
* Fremdsprachenkenntnisse super, keine Pflicht
* Hofa| Hoka - Ausbildung oder – Studium (oder ähnlichem Berufsfeld)
// ODER Du bist deinen ganz eigenen Weg gegangen?
Wir sind offen für Neues - Zeig´ uns deine persönliche Geschichte!
Benefits
BLACKWÄLDER - BENEFITS:
Seit über 40 Jahren gehören wir zu einem der mitarbeiter-orientiertesten Betriebe der Region - 150 Mitarbeiter vor und hinter den Kulissen bezeugen dies!
UNSERE MITARBEITER-AWARDS:
* IHK & Wirtschaftsförderung - Award für Mitarbeiterführung & Innovation
* Bundesagentur für Arbeit 2019/2020 – Hervorragendes Engagement in der Ausbildung
* CMT 2022– Tourismushelden in der Kategorie Aus- & Weiterbildung
* DEHOGA Ausbilderversprechen
Wir sind stolz auf diese Auszeichnungen und auf jedes einzelne Teammitglied!
* Dynamisches Team
// Familiäre Atmosphäre
// Flache Hierarchien
// Respektvolles Miteinander
// Diversity Management
// kinder- und familienfreundliche Arbeitsatmosphäre
// Teamspirit
// viele, langjährige Mitarbeiter
* ÜBERTARIFLICHE BEZAHLUNG
// pünktliche Gehaltsüberweisung
// Sonn- und Feiertagszuschläge
// Faire Trinkgeldverteilung (TRONC)
// Urlaubs- und Weihnachtsgeld für alle Festangestellten nach einem Jahr
// Kostenfreie Speisen und Getränke während der Arbeitszeit
// Betriebliche Altersvorsorge
// Finanzielle Unterstützung des Zimmers während der Berufsschulzeit (Ausbildung)
* Aufstiegs- und Karrierechancen
// Regelmäßige Feedback- & Karrieregespräche
// Kompetente Hilfe von Abteilungsleitern mit Erfahrung
* Geregelte 5-Tage-Woche + 8-Stunden-Tag (oder nach Vereinbarung)
// + 1 Stunde Pause
// Individuelle Anpassungsmöglichkeit der Arbeitszeiten an private Veränderungen
// Möglichkeit der Eltern- und Pflegezeit
// Elektronische & passgenaue Zeiterfassung
// Dienstplan-App
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer Branche mit Zukunft
// Innovatives Arbeiten mit digitalen Lohnabrechnungen
// Bessere interne Kommunikation durch digitales Intranet
// Job Rotation Möglichkeit (auf Wunsch)
* Arbeitskleidung
* Mitarbeiterzimmer ODER Unterstützung bei der Wohnungssuche
* Private Nutzung der Fitnessräume
// Teilnahme am Sportprogramm
* Individuelle Förderung
// exklusive Lauterbad Akademie – PRODUCT CUSTOMER PERSONALITY
// finanzielle Unterstützung an externen Fort- und Weiterbildungen
// Unterstützung bei der Organisation externer Sprachtrainings (BBQ | VHS)
* Mitarbeiter-Feiern und -Ausflüge
* Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze
* Betriebsarzt
* Personalrabatt auf Produkte + Dienstleistungen der Hotel Lauterbad GmbH
* COMING SOON: Mitarbeiter-Card
Das wars – das ist #Teamlauterbad.
Wir sind eine Gastgeber-Familie von Herzen und sind offen für Neues … und das trotz unserer 40-jährigen Historie. Wir gehen neue Wege und möchten gemeinsam den Arbeitsalltag abwechslungsreicher, spannender und erfüllender machen.
Du möchtest Teil der Familie werden?
ODER du möchtest unser Team an einem unverbindlichen Probetag kennenlernen?
Dann los - Schick uns deine aussagekräftige Bewerbung und starte schon bald mit uns durch.
PS:
Du bist nicht so der Schreib-Typ und eher der Macher?
Wir freuen uns auch über dein kreatives Bewerbungsvideo!
Take the risk – or loose the chance.