DARAN ARBEITEST DU:
Mein Auftraggeber ist ein europaweit führendes Unternehmen im Bereich der Textildienstleistungen. Mit über 56.000 Mitarbeitenden an mehr als 440 Standorten in 30 Ländern sorgt das Unternehmen täglich dafür, dass rund 400.000 Kund*innen zuverlässig mit textilen Versorgungslösungen beliefert werden – ein beeindruckender Erfolg, der auf dem Engagement der Mitarbeitenden basiert.
In Deutschland und Österreich ist mein Auftraggeber mit 45 Standorten vertreten. Vom Head Office in Hamburg aus werden sowohl die Standorte als auch Kund*innen aus verschiedenen Branchen – darunter Hotellerie und Gastronomie, das Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel – unterstützt. Im Fokus stehen moderne Miettextil-Konzepte, die nicht nur sinnvoll und wirtschaftlich sind, sondern auch einen klaren Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten und auf Wachstumskurs sind.
Im Rahmen meines Interim-Recruitingprojektes suche ich eine engagierte Persönlichkeit für eine spannende Position. Wenn du dich in einem dynamischen, sinnstiftenden und zukunftsorientierten Umfeld weiterentwickeln möchtest, freue ich mich auf den Austausch mit dir.
* Führung und Entwicklung: Du leitest, motivierst und entwickelst ein Team von 6 Kundenbetreuungsmitarbeitenden (Innen- & Außendienst).
* Kundenbeziehung: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Geschäftskunden (B2B) und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
* Preisverhandlungen: Du führst Preisverhandlungen mit unseren bestehenden Kund*innen durch, zur Sicherstellung der Rentabilität und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen.
* Jahresgespräche: Du planst und führst Jahresgespräche mit unseren Geschäftskunden, um langfristige Partnerschaften zu stärken.
* Weiterentwicklung: Du identifizierst die Wachstums- und Optimierungspotentialen innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen.
* Koordination: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen.
* Standortübergreifende Tätigkeit: Du betreust unsere Niederlassungen in Flechtingen und Schönebeck, inklusive regelmäßiger Präsenz vor Ort in beiden Niederlassungen.
DAS BRINGST DU MIT:
* Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar
* Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice Außendienst, idealerweise im B2B-Bereich
* Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und Motivation
* Standortübergreifend: Erfahrungen in der standortübergreifenden Personalbetreuung sind von Vorteil; sowie Reisebereitschaft.
* Verhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
* Kundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft
* Analytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
* Mobilität: Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
* Umzugsbereitschaft: Eine grundsätzliche Umzugsbereitschaft an eine unserer Niederlassungen ist wünschenswert. Unterstützung bei einem Umzug ist möglich.
DAS BEKOMMST DU:
* Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
* Company-Bike: Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
* Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
* Systemrelevant und krisensicher: Durch die systemrelevante Dienstleistung ist mein Kundenunternehmen auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
* Firmenwagen: Dienstwagen (VW, Skoda und BMW), der auch privat genutzt werden darf
* Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
* und selbstverständlich: ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
Über uns
Leidenschaftlicher Netzwerker, kreativer Recruiter und geprüfter Personalfachkaufmann
Ich bin ein Netzwerker aus Leidenschaft, ein Recruiter mit Herzblut und ein kreativer „Um-die-Ecke-Denker“. Mit meiner breiten Expertise in verschiedenen Branchen – darunter Gastronomie & Hotellerie, Personaldienstleistung, Gesundheits- und Sozialwesen, Logistik, Medizintechnik, Automotive und IT – verstehe ich die vielfältigen Anforderungen und Herausforderungen der modernen Arbeitswelt.
Als geprüfter Personalfachkaufmann und staatlich geprüfter Ausbilder (AdA) bringe ich nicht nur fundiertes Fachwissen mit, sondern auch eine tiefe Begeisterung für Personalarbeit. Mein größter Ansporn ist es, großartige Menschen zusammenzubringen und sie in ihrem beruflichen Weg zu unterstützen.
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