Ihre Stärken entfalten
Als Bankkauffrau/Bankkaufmann bist du nicht nur Beraterin/Berater, sondern auch Dienstleister/in. Du berätst Kunden rund um Geld- und Vermögensanlagen, Kredite, Kontoführung und Zahlungsverkehr. Aber auch in andere Bereiche wie Controlling, Marketing oder Personalmanagement erhältst du während deiner Ausbildung Einblick.
Um deine Kunden optimal zu unterstützen, musst du ihre Bedürfnisse verstehen und Lösungen finden, die auf ihre spezifischen Situationen abgestimmt sind. Dazu benötigst du Kommunikationsfähigkeiten, Analysevermögen und kreative Ideen.
Deine Kunden erwarten von dir, dass du professionell und empathisch bist. Du musst also in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und gleichzeitig einen persönlichen Ansatz einzubringen.