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Über Heinrich Schmid
Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche: den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch.
Leiter Team IT-Servicedesk (m/w/d)
Deine Aufgaben
Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende)
Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten
Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Deine Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung
Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität
Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory
Unser Angebot
Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
Mobiles Arbeiten
JobRad und Corporate Benefits
Kostenlose Getränke
Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen
Fühlst Du dich von der geschilderten Herausforderung angesprochen? Dann bewirb dich gerne mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung direkt online oder per Mail.
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Svenja Marquardt
Tel.: 0151 17169266
E-Mail: s_marquardt@heinrich-schmid.de
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Geschäftsbereich Personalwesen
Siemensstr. 20
72766 Reutlingen
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