Consultant für CRM & Prozessmanagement
Sie suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihre analytischen Fähigkeiten einsetzen können? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Consultant CRM und Business Process Management (m/w/d) für unsere etablierten Standorte sowie aus dem Homeoffice heraus.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Text:
* Die Einführung unserer BPM- und CRM-Softwarelösung bei unseren Kunden: vom Kick-Off über die Projektplanung, die Umsetzung, die Einweisung und die Abnahme.
* Erfassung von Geschäftsprozessen sowie deren maßgeschneiderte Modellierung und Implementierung.
* Konzeptionelle Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Produkte mit Einbindung in das SCRUM-Team direkt mit den Entwicklern.
* Einflussnahme auf die Roadmap in der Weiterentwicklung des CRM-Systems.
* Deutschlandweite Betreuung unserer Kunden, die auf unsere BPM- und CRM-Lösung setzen.
* Erstellen von wiederverwertbaren Branchen-Templates mit den gängigen Businesslogiken.
* Projektmanagement Ihrer Projekte.