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Veröffentlicht seit 8 Tagen
BNP Paribas
DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.
Aufgaben
* Unterstützung des Le Comptoir (IT Onsite Service für die BNPP-Mitarbeiter) im Daily Business – Hilfestellung und Lösung von IT-Problemen der Mitarbeiter vor Ort. Dokumentation und evtl. Weiterleitung an 2nd und 3rd Level Gruppen
* Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben im operativen IT Onsite Support wie z.B. im Bereich Hardware Lifecycle Management:
* Verwaltung und Pflege der Asset Management Datenbank
* Inventarisierung von bereits vorhandenem und ausstehendem IT-Equipment
* Ausgabe von Gerätschaften an interne Mitarbeiter
* Obsolescence Management
* Du installierst regelmäßig neue Laptops und stellst die Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur (Arbeitsplätze, Drucker, Multimedia-Systeme) in den Gebäuden sicher
* Das IT-Onboarding von neuen Mitarbeitern gehört ebenfalls in dein Aufgabengebiet. Hierunter fällt insb. die organisatorische und HW-Vorbereitung, sowie die Durchführung von Mitarbeiter-Onboardings
Profil
* Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Angewandte Informatik oder einer anderen Fachrichtung mit technischem Schwerpunkt
* Idealerweise Erfahrungen im Service-Bereich (auch außerhalb der IT), im IT-Support und/oder mit Ticketsystemen sammeln
* Aufgeschlossenes und freundliches Auftreten gegenüber jeglichen Senioritäten
* Selbstständige und eigenorganisierte Arbeitsweise
* Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität zeichnen dich aus
* Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse (C1 Niveau erforderlich)