Die Tiger & Palmen Gruppe besteht aus vier großen gastronomischen und kulturellen Institutionen Frankfurts: Das Restaurant Lafleur, das Gesellschaftshaus Palmengarten, das Tigerpalast Varietétheater sowie das Caféhaus Siesmayer und das Work Café & Conference Center.
Wir freuen uns sehr, dass wir von Focus Business als TOP Arbeitgeber 2023 im Mittelstand ausgezeichnet wurden.
Jedes der fünf Unternehmen hat seine eigene Identität, aber zusammen bestechen sie durch eine gemeinsame Vision.
Bekanntlich steht die Tiger & Palmen Gruppe für Spitzenleistung, Glaubwürdigkeit, Teamgeist gepaart mit Innovation, Tradition und Zukunft sowie Nachhaltigkeit und Qualität. Wir sehen uns als dienstleistendes Unternehmen und stellen den Gast stets in den Mittelpunkt aller betrieblichen Abläufe. Alle unsere Gäste erfahren, unabhängig von Auftreten, Geschlecht oder Herkunft einen herzlichen und professionellen Service.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein*en Abteilungsleiter Event Sales (m/w/d). Ihr Arbeitsplatz befindet sich im grünen Herzen Frankfurts, im Gesellschaftshaus Palmengarten.
* Aktiver Verkauf unserer Veranstaltungsräume, insbesondere im Gesellschaftshaus, sowie professionelle Beratung unserer Kunden.
* Sicherstellung, dass die Veranstaltungsräume optimal genutzt werden, um maximale Auslastung zu erreichen.
* Planung und Koordination von Veranstaltungen mit bis zu 2.000 Gästen, inklusive Verkaufsgespräche, Angebotserstellung, Hausführungen, Menüabsprache, Dekoration, Probeessen, Bestuhlung und mehr.
* Zusammenarbeit mit der Technikabteilung für Beratungen zu Technik, Reden, Musik und technischen Anforderungen.
* Enge und kooperative Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen zu gewährleisten und gemeinsam optimale Ergebnisse zu erzielen.
* Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
* Erstellung von Menükarten, Sitzplänen, Tischplänen, Namensschildern und weiteren organisatorischen Materialien.
* Nutzung von Reservision für das Caféhaus Siesmayer sowie das Gourmet Restaurant Lafleur, um Reservierungen effizient zu verwalten.
* Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Eventbranche/Hotellerie und einschlägige Erfahrungen mit großen Events und Bankettveranstaltungen.
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufstalent, um unsere Räumlichkeiten und Dienstleistungen optimal zu präsentieren
* Fähigkeit, eng mit allen Abteilungen (Technik, Küche, Service, Verwaltung) zusammenzuarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen zu gewährleisten
* Hohe Organisationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke
* Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten
* Professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden und Partnern
* Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in verbaler und schriftlicher Form
* Sehr gute Computerkenntnisse (Excel, Word, Power-Point etc.)
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
* Die Möglichkeit, kreative und unvergessliche Veranstaltungen zu gestalten
* Ein offener Umgang miteinander und kurze Entscheidungswege
* Ein professionelles und unterstützendes Team, das sich auf Ihre Expertise freut
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Tiger & Palmen Gruppe
* Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 58 Euro netto
* Mehr Mobilität mit Job Rad
* Gutscheinoptionen für das Caféhaus Siesmayer bzw. zwei Eintrittskarten für das Tigerpalst Varieté Theater
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