Zweck und Ziel der Stelle Unser Ziel ist es, Menschen zusammen zu bringen, die zueinander passen, um gemeinsam Aufgaben zu lösen. Wir suchen Sie, für unsere Stelle in Ravensburg Ihre Tätigkeiten: Strukturierte Bearbeitung definierter Aufgaben/Vorgänge, welche von den Beratern weitergeleitet werden Strukturierte Bearbeitung von Onlinebanking-Nachrichten und GVM-Hinweisen für Kunden aus dem Segment Privatkunden im Vertretungsfall für die Service-Mitarbeiter/Floormanager: Mitarbeit im Projekt Digitalisierung und Online-Kundenberatung 100% Remote möglich. Serviceorientierte Abwicklung des Zahlungsverkehrs für alle Kunden Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständigen Betreuer oder Abteilungen Aktive anlassbezogene Kundenansprache u. a. im Rahmen von Vertriebskampagnen und bei Signalerkennung Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) gerne aber auch andere Kaufmännische Ausbildungsberufe Verantwortungsbewusstes Arbeiten Kundenorientiertes Auftreten Vertriebsorientierung und ggf. Vertriebserfahrung Hohe Dienstleistungskultur sehr gute Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zur digitalen Arbeit Die Möglichkeit 100% Remote zu arbeiten Wir bieten Ihnen: Einen langfristigen und wirtschaftssicheren Arbeitsplatz Übertarifliche Vergütung umfangreichen Sozialversicherungsprogramm i.d.R. unbefristete Arbeitsverträge Homeoffice-Möglichkeit 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Individuelle Schulungen/Qualifikation/Weiterbildungen