* Tagschicht
* Montag - Freitag
Ihre Aufgaben
* Sicherstellung der optimalen Kundenberatung und -betreuung schriftlich sowie telefonisch
* Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Reklamationsmanagement
* Ansprechpartner für Kunden und Servicefahrer als Schnittstelle im Betrieb
* Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken
* Pflege und Verwaltung von Stammdaten
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
* Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität sowie hohe Service- und Kundenorientierung
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Teamgeist und organisatorisches Geschick ergänzen Ihr Profil