Stellenbeschreibung
Einleitung Werde Gastgeber:in für außergewöhnliche Markenerlebnisse. SPARK ist der Ort, an dem Technologie zur Bühne und Marken greifbar werden. In unseren immersiven Räumen inszenieren wir Premium-Events für die innovativsten Unternehmen Europas. Damit jede Veranstaltung reibungslos und eindrucksvoll abläuft, suchen wir Dich: einen Event Execution Manager (m/w/d) mit außergewöhnlichem Qualitätsanspruch, Leidenschaft für Gastlichkeit und Überblick. Aufgaben Deine Rolle: Operational Excellence in Echtzeit. Durchführung von Events & Flächensteuerung Du stellst sicher, dass unsere Veranstaltungsflächen gemäß der Kundenabsprachen vorbereitet sind und sorgst für eine persönliche Übergabe an den Kunden, der keine Fragen offen lässt Du verantwortest den reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltungen – von der Vorbereitung der Eventfläche bis zur Verabschiedung des letzten Gasts Du koordinierst den Gästeflow auf und zwischen den unterschiedlichen Flächen und behältst dabei Setup, Laufwege und die Ordnung jederzeit im Blick Gastgeber:in für Kunden & Speaker Du bist erster Kontakt für unsere Gäste, Speaker und Kunden und glänzt mit einem professionellen Auftritt und einem Gespür für die Bedürfnisse anspruchsvoller Gäste Du setzt spontane Anforderungen souverän um und sorgst für klare Kommunikation Schnittstellenmanagement & Dienstleistersteuerung Du koordinierst externe Dienstleister wie Techniker, Reinigungskräfte, Hostessen und Servicepersonal Du führst Briefings durch und achtest auf exzellente Servicequalität Du bist Ansprechpartner für technische Rückfragen und adressierst sie an das Technikteam Food & Beverage-Koordination mit Anspruch Du steuerst das Catering – von Timing bis Nachschub Du kontrollierst Aufbauten, Speisenqualität und gehst kundenorientiert auf Sonderwünsche ein und stellst deren Umsetzung sicher Ad-hoc-Management mit Hands-on-Mentalität Du stellst den Gast ins Zentrum deines Handelns und findest auch für Last-Minute Wünsche schnell passende Lösungen Du organisierst kleinere Ad-hoc-Besorgungen oder Taxibestellungen über das Serviceteam Nachbereitung & Qualitätsentwicklung Du dokumentierst den Eventverlauf und lieferst Input für Optimierungen, damit wir immer besser werden Du nimmst an internen Feedbackrunden zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung Teil Du unterstützt bei der Rechnungsprüfung & Dienstleister-Evaluierung Qualifikation Was du mitbringst Mehrjährige operative Erfahrung im Eventbereich, oder der Hospitality, bevorzugt im Premiumsegment Hoher Qualitätsanspruch mit viel Auge fürs Detail Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke in Deutsch & Englisch Hands-on-Mentalität und schnelle Auffassungsgabe – du bleibst cool, wenn andere rot sehen Zeitliche Flexibilität – auch abends und gelegentlich am Wochenende Fit im Umgang mit digitalen Tools & Kommunikationsplattformen und Interesse für neue Technologien Benefits Was wir dir bieten Mehr als nur Events, sondern eine Erlebnisarchitektur mit kultureller und kommunikativer Relevanz für Auftritte führender Marken Einen hochmodernen und einzigartigen Arbeitsplatz in einer der eindrucksvollsten Locations Europas Den Service-Anspruch der Luxushotellerie in Verbindung mit der Dynamik eines Startups Ein junges, engagiertes Team, das zusammenhält – mit gemeinsamen Events und echtem Teamgefühl Persönliche Verantwortung und Raum, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen Arbeiten mit neuester Technik, modularen Event-Setups und einem Design-Ambiente, das Maßstäbe setzt Und wenn’s mal intensiver wird, sorgen wir für Ausgleich – weil Regeneration genauso wichtig ist wie Performance Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen auf Wachstumskurs Noch ein paar Worte zum Schluss Bereit für die Zukunft? Dann werde Teil der SPARK-Crew und erschaffe Markenerlebnisse, die lange in Erinnerung bleiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!