Call Agent in Hannover gesucht! Haben Sie Interesse? Denn zu den vielen Vorzügen bei Randstad wie ansprechender Vergütung und Altersvorsorge können Sie garantiert nicht „Nein” sagen. Wenn das so ist, bewerben Sie sich noch heute für die freie Stelle! Das ist übrigens auch ein Vorteil: Die Bewerbung bei uns läuft absolut unkompliziert nur mit Ihrem Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Herzlich willkommen sind bei uns Menschen mit einer Schwerbehinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
* Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen
* Ansprechpartner in der Niederlassung
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
* Individuelle Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Zuständigkeit für den First-Level-Support
* Unterstützung bei Telefonaktionen zur Kundenrückgewinnung
Unsere Anforderungen
* Angemessene Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Quereinsteiger sind gerne gesehen
* Bereitschaft zur Arbeit in Schichten
* Kundenorientierte Einstellung
* Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit