Position Description: Dein Herz schlägt für die IT-Infrastruktur und dort insbesondere für das Thema Mobile Device Management? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns und einem motivierten Team die Zukunft! Als führende, weltweit agierende IT-Beratung begleitet uns das Thema Digitalisierung bereits seit einigen Jahren intensiv bei unseren Kunden, Projekten und Services. Eine besondere Rolle wird dabei dem öffentlichen Sektor zuteil. Wie in kaum einem anderen Bereich kommen hier ein hoher Bedarf an Innovationen, Verbesserungen und Unterstützungsbedarfen mit einer sehr stabilen Finanzierungssituation und Struktur zusammen. In dieser Position wirst du in einem etablierten CGI-Team bei einem unserer wichtigsten Kunden des öffentlichen Sektors arbeiten und wirst außerdem Teil eines stetig wachsenden Bereiches werden, der aktuell über 500 weitere Kolleg:innen am Standort München, davon über 200 bei Kunden im öffentlichen Sektor, umfasst. Ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld wird für dich bei CGI sowohl beim Einsatz bei unseren Kunden in München vor Ort, in unseren CGI-Lokationen in München, als auch im Homeoffice zur Selbstverständlichkeit. Als Mobile Device Management Spezialist (m/w/d) bist du unser Experte rund um mobile Endgeräte. Du wirst Teil eines unserer Infrastruktur Teams und unterstützt sowohl in Projekten, im IT-Betrieb und bei der fachlichen und technischen Beratung zur Weiterentwicklung. Du kannst dein Wissen und deine Fähigkeiten anwenden, vertiefen und fortlaufend Neues lernen. Bring deine eigenen Ideen ein und gestalte deine Karriere! Your future duties and responsibilities: Du bist Teil eines starken Teams und bringst deine Expertise ein, um den Betrieb unserer MDM-Umgebung zu gewährleisten und auszubauen. Zu deinen Aufgaben zählen: Du bist unser Experte für die Administration und den stabilen Betrieb einer On-Premisis MDM-/EMM-Plattformen in einer komplexen Enterprise-Umgebung Du administrierst und integrierst iOS-Endgeräte im Unternehmensumfeld Du übernimmst die Analyse und Behebung von Incidents und Störungen im MDM-Umfeld (3rd-Level), inklusive Troubleshooting und Root-Cause-Analysen Du entwickelst bestehende MDM-Lösungen, Konfigurationen und Betriebsprozesse kontinuierlich weiter, z. B. in den Bereichen Device Enrollment, App-Verteilung, Lifecycle-Management, Monitoring und Automatisierung. Du stellst die Einhaltung von Security-, Compliance- und Datenschutzanforderungen sicher und setzt entsprechende Richtlinien und technische Maßnahmen im laufenden Betrieb um Du arbeitest aktiv an Changes sowie den zugehörigen Wartungs- und Umsetzungsmaßnahmen mit Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Zielarchitekturen und technischen Konzepten im Bereich MDM mit und sorgst für die Überführung strategischer Zielbilder in stabile, betrieblich tragfähige Lösungen Du agierst als technischer Ansprechpartner für interne Teams, Fachbereiche und externe Partner, förderst den Wissenstransfer, dokumentierst Best Practices und unterstützt Kolleg*innen fachlich. Je nach persönlichen Interessen kannst du dich z.B. zu einer Architekten-Rolle oder im Bereich technische Projektleitung weiterentwickeln. Required qualifications to be successful in this role: Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur-Umfeld mit und hast deinen fachlichen Schwerpunkt im Bereich Mobile Device Management. Dein Qualifikationsweg kann ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sein. Wichtig ist uns vor allem deine Hands-on-Mentalität, dein technisches Verständnis und deine Leidenschaft für IT. Du hast mehrjährige Erfahrungen im MDM/EMM Umfeld (vorzugsweise Omnissa Workspace One, Intune). Mit den zugrunde liegenden Technologien wie Windows & Linux Server, Datenbanken sowie Scripting kennst du dich aus. Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich iOS/iPadOS Im Umgang mit Kunden fühlst du dich sicher und es fällt dir leicht, ihre Anforderungen zu verstehen. Du sprichst und schreibst fließend deutsch Idealerweise verfügst du über ITIL-Kenntnisse und bist zertifiziert oder hast Interesse an einer Zertifizierung Was wir bieten Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos. Du arbeitest meist direkt an deinem Heimatort – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten. Die richtigen Trainings und Zertifikate bringen deine Weiterbildung voran. Unsere E-Learning-Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen, wo und wann du willst. Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu. Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten. Mit Jobticket und Jobbike fördern wir umweltfreundliche Mobilität. Abhängig von deiner Rolle und Projektsituation sind auch Bahncard oder Elektro-Firmenwagen möglich. Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper! Wir sind an deiner Seite, auch wenn es einmal nicht so gut läuft: Du kannst Sonderurlaub nehmen, und unsere Beratungshotline steht dir immer zur Verfügung. Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen. LI-MP5 What you can expect from us: Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action. 1976 gegründet und nach wie vor familiengeführt, ist CGI heute einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT und Business Consulting. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamwork, Respekt und Zusammenhalt machen das Arbeiten bei uns besonders. Bei uns kannst du dein volles Potenzial entfalten! Du darfst dich vom ersten Tag an als Miteigentümer:in von CGI verstehen. Wir lassen unsere Vision gemeinsam Wirklichkeit werden. Wir profitieren von unserem gemeinsamen Erfolg und haben die Möglichkeit und die Verantwortung, die Strategie und Ausrichtung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten. Deine Arbeit schafft Mehrwert. Du findest innovative Lösungen und stärkst dein Netzwerk aus Kolleg:innen und Kunden. Gleichzeitig hast du Zugang zu globalen Ressourcen, um große Ideen zu verwirklichen, neue Chancen zu nutzen und von der immensen Branchen- und Technologie-Kompetenz zu profitieren. Du bringst deine Karriere voran, da du in einem Unternehmen arbeitest, das auf Wachstum und Langlebigkeit ausgelegt ist. Du wirst von Führungskräften unterstützt, die deine Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und dir Möglichkeiten bieten, deine Fähigkeiten zu vertiefen und deinen Horizont zu erweitern.