Im Auftrag eines erfolgreichen, familiengeführten Industrieunternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung.
Unser Kunde ist ein innovativer und international tätiger Hersteller im technischen Umfeld, der für Qualität, Nachhaltigkeit und langfristige Kundenbeziehungen steht.
Diese Vorteile erwarten dich bei uns:
* 400 € Startprämie sowie 100 € für jeden neuen TEMPTON Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Übertarifliche Bezahlung sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23 Uhr – 6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
* bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
* anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
* persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
* eine spannende Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
* Wertschätzung und ein angenehmes Arbeitsklima
* Attraktive Mitarbeiterrabatte bis zu 85% auf namhafte Produkte
* Volle Lohnauszahlung zum 15. Bankarbeitstages des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
* Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen
* Elektronische Zeiterfassung
* Sehr gute Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
Dein tägliches To-Do:
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie kompetente Beratung und Betreuung
* Abwicklung von Kunden- und Projektaufträgen inklusive Pflege der zugehörigen Daten
* Betreuung eines Webshops im Rahmen der Auftragsabwicklung
* Terminplanung und -überwachung
* Pflege von Kundenstammdaten und Kontakten
* Erstellung von Last- und Gutschriften
* Bearbeitung von Reklamationen
* Unterstützung bei internen Projekten
Das solltest Du mitbringen:
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement) oder im gewerblich-technischen Bereich (z. B. Mechatroniker/in, Elektroniker/in, Industriemechaniker/in, Fachkraft für Lagerlogistik)
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle – idealerweise im technischen Umfeld
* Du bist kommunikativ, trittst sicher auf und hast kein Problem mit Telefonkontakt
* Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst auch dann entspannt, wenn es mal hektisch wird
* Du arbeitest strukturiert und verlierst nie den Überblick
* Gute Kenntnisse in SAP (SD) und Microsoft Office
* EDI sagt Dir schon was? Perfekt! Wenn nicht, lernst Du es bei uns
Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du kannst uns Deine Unterlagen ganz einfach über unser Online-Formular, per E-Mail oder auch per Post schicken.
Wenn Du lieber direkt mit uns sprechen möchtest, ruf uns einfach an oder komm bei uns in der Niederlassung vorbei. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir gemeinsam die nächsten Schritte und beantworten all Deine Fragen.
Über Tempton
Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 240 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.