Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Produkt Support
Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu.
Für die Abteilung Technischer Produkt Support innerhalb des Geschäftsbereiches Vertrieb Deutschland Standort Neuenstadt suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Produkt Support
Ihre Aufgaben:
1. erster Ansprechpartner für Innen,- Außendienstmitarbeiter sowie Kunden bei allen technischen Produktanfragen
2. Beantwortung von Anfragen sowie Bereitstellung technischer Produktunterstützung
3. Dokumentation, Controlling und Reporting der Produktanfragen
4. Erstellung, Pflege und Überarbeitung von Schulungsunterlagen und Schulungsmaterial
5. Durchführung von Produktschulungen national / international
6. technische Unterstützung und Anwendungsberatung bei Messen und Ausstellungen sowie bei Kunden vor Ort
Was Sie mitbringen:
7. eine abgeschlossene handwerkliche, technische oder kaufmännische Berufsausbildung
8. mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kraftfahrzeug, Schweißen, Metall
9. gutes technisches Verständnis
10. sehr gute Deutsch Kenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
11. Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Programmen (Excel, Power Point)
12. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
13. ergebnisorientierte, eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
14. Spaß an der Kommunikation und Zusammenarbeit im Team sowie bereichsübergreifend
Was wir Ihnen bieten:
15. Tage Urlaub
16. betriebliche Altersvorsorge
17. Gesundheitsförderung, Kooperationen mit Fitnessstudios und Fahrradleasing
18. Rabatte auf das FÖRCH Sortiment sowie auf weitere namhafte Anbieter
19. Betriebsrestaurant und kostenloses Trinkwasser
20. partnerschaftliches Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiter- und Firmenevents
21. feste Anstellung in einem erfolgreichen und dynamischen Familienunternehmen auf Wachstumskurs
22. intensive Einarbeitung und konstante Weiterbildungsmöglichkeiten