Was Sie mitbringen sollten
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als kaufmännische Teamverstärkung (m/w/d) im Customer Care bei unserem Kunden in Saarbrücken.
Ihre Aufgaben:
* Im Backoffice agieren Sie im Kundenservice (Telefonie, Chat, Mail, Messanger Dienste)
* Im Bereich Inbound sind Sie die erste Kontaktperson bei Telefonanrufen.
* Sie erfassen im zentralen Kundencenter Aufträge (z. B für Versicherungsunternehmen bei Kfz-Hagelschäden, erteilen Auskünfte zu Weiterbildungsangeboten, Projektauskünften, Objektbewertungen).
* Sie sind in der Schnittstellenfunktion verantwortlich für die entsprechende Terminkoordination.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erste Erfahrung in der Inboundtelefonie von Vorteil
* Sichere MS Office Anwenderpraxis, SAP-Kenntnisse wünschenswert
* Sie sind kommunikativ und teamfähig.
Was wir Ihnen bieten:
* Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag
* EG 4 (17,65 Euro/Std.)
* Stellenumfang Vollzeit (Teilzeit in Abstimmung möglich)
* Arbeitszeit Montag bis Samstag mit einem wöchentlichen Rolltag
* Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.