Stellenbeschreibung
Du hast Freude am Kundenkontakt und bringst Organisationstalent mit? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere namhaften Kunden in Köln suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice und Auftragsabwicklung. Deine Aufgaben Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden bei Fragen zu Produkten, Lieferungen und Services Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen Enge Abstimmung mit Vertrieb, Lager, Logistik und anderen internen Schnittstellen Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Lösung kundenbezogener Anliegen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (z.?B. SAP) wünschenswert Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikatives Geschick Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechtem Gehalt Freundliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office Gründliche Einarbeitung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Moderne Arbeitsplätze und attraktive Zusatzleistungen ...und vieles mehr! Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312