Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.
Als Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d) bist du Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen, Trainer*innen sowie externe und interne Kunden*innen.
Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
1. ■Als Mitarbeiter*in Seminarservice bist du für die Empfangstätigkeiten (einschließlich Telefon und Postbearbeitung) in der Schicht von 09:45 Uhr bis 17:45 Uhr zuständig.
2. ■Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Teilnehmer*innen vor Ort. Du kümmerst dich um die Informationsbereitstellung für Teilnehmer*innen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen.
3. ■In deinem Verantwortlichkeitsbereich fallen Vor- und Nachbereitung der Seminarräume, Auf- und Abbau der Seminartechnik sowie Getränkeservice in den Seminarräumen, Service in den Pausenzonen und Pflege des Seminarequipments.
4. ■Du übernimmst kleinere kaufmännische Tätigkeiten. Du bist für die Bestellung und Koordination von Seminarunterlagen, Verbrauchsmaterial und Verpflegung zuständig.
5. ■Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls Raumplanung, Koordination der externen und internen Vermietungen inkl. Angebotserstellung.
6. ■Auch das Nachhalten der Seminarauswertung, Ausgabe und Evaluierung der Anwesenheitslisten und Essensmarken ist Teil deiner Aufgaben.
Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen (38,5 Wochenstunden).
Erfahrung & weitere Qualifikationen
7. ■Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Hotelgewerbe oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Seminarverwaltung und -organisation
8. ■Praxiserfahrung im Kundenservice oder als Empfangsmitarbeiter*in
9. ■Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
10. ■Selbständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
11. ■IT-Grundkenntnisse (MS-Office), sehr gute Deutschkenntnisse
12. ■Gute, persönliche Arbeitsorganisation, Zeitmanagement und Organisationsvermögen
Diversity & Inclusion
Equal opportunities are particularly important to us at TÜV Rheinland. We are committed to breaking down barriers and creating an inclusive working environment characterised by respect, diversity and genuine participation. We therefore particularly welcome applications from people with severe disabilities.
Claudia Gawron
Recruiting
Responsible for recruiting for this position
We only accept applications submitted online through our application system. We cannot accept applications sent by email.
What else you should know:
LocationHamburg, GermanyType of contractPermanentType of employmentFull TimeWork modelOn-siteCompanyTÜV Rheinland Akademie GmbHJob ID:19393
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.
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