So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir Kundendienstmitarbeiter für unseren Geschäftspartner, einen Anbieter von Elektrowerkzeugen und Haushaltsgeräten. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.
Es besteht die Option einer Übernahme durch den Kunden.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen
* Helle, freundlich gestaltete und klimatisierte Räume
* Regelmäßige Betriebsfeiern und Teamaktivitäten
* Getränke und Obst zur freien Verfügung
* Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
* Arbeitszeiten: Montag - Samstag zwischen 8 und 20 Uhr (5-Tage-Woche, Schichtdienst)
Ihre Aufgaben
* Telefonische Betreuung von Kunden (Inbound)
* Aufnahme von Kundenanliegen
* Unterstützung bei Fragen zu Energiedienstleistungen
* Entgegennahme von Reklamationen
* Bearbeitung von Kulanzfällen
Unsere Anforderungen
* Erfahrung im telefonischen Kundenservice und erste kaufmännische Kenntnisse
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Solide PC-Kenntnisse von Vorteil
* Technisches Grundverständnis wünschenswert
* Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Service- und Dienstleistungsorientierung